調研小組在企業調研（資料圖）
5月24日，作為成都高新區“大學習、大討論、大調研”的活動之一，成都高新區“千企服務”專項計劃正式啟動。一個月已經過去，企業“大調研”第一階段工作接近尾聲。短短一個月里，成都高新區確定的90個調研小組，以服務企業為出發點，深入了解企業運營狀況，全面收集企業發展訴求、存在問題及意見建議，邊調研實情、邊梳理清單、邊制定措施、邊解決問題，真正通過調研解決問題、服務發展。截止6月17日，90個調研小組已完成75%的企業調研工作，其中蹲點調研131次，現場調研608次，召開座談會121次、其他形式調研1084次，調研問卷906次，收集企業各類訴求205個，已辦理113個。
調研小組在企業調研（資料圖）
  “大調研”與“四經普”相結合
  全面掌握各類單位情況
按照成都高新區《關于在“大學習、大討論、大調研”活動中開展企業“大調研”活動的通知》要求，5月25日-6月20日，各調研小組要完成對重點企業的調研，形成相應的調研報告、問題清單，并按照全國第四次經濟普查(以下簡稱“四經普”)要求，配合企業“大調研”對成都高新區所有企業開展普查。
當前，企業“大調研”基本完成對“四上”企業的摸底工作，同時，“四經普”也正式啟動了企業入戶登記工作。一周內，成都高新區完成了對6300多家企業、各類單位的經濟普查工作，進一步掌握了成都高新區建區30年來的經濟發展成果和存在問題，為經濟高質量發展、精準服務企業提供有力數據理論支撐。按照“四經普”省級綜合試點工作的部署，接下來，成都高新區還將對近10萬個企事業法人單位、產業活動單位、社會團體、非營利性組織、個體經營戶信息開展實地上門普查。
“企業大調研與‘四經普’相結合，有利于全面掌握梳理成都高新區的企業和各類單位情況。”成都高新區相關負責人介紹，參與本次企業大調研活動的90個小組、360名工作人員中，有不少工作人員第一次參與企業調研工作。為快速進入角色，他們在兼顧日常業務的同時合理安排時間，通過微信群等方式，互相交流學習調研心得，一些調研小組的調研簡報寫得詳實生動，起到了示范帶頭作用。
 訴求現場解決
  高效率獲企業點贊
自成都高新區啟動企業“大調研”以來，90個調研小組按照工作部署，以“服務企業”為出發點，深入一線開展調研，不斷創新調研方式，將服務和政策送上門，合力推動企業“大調研”向高質量調研成果持續發力。
“真沒想到我們提出的問題，調研小組都放在了心上、落到了實處!”6月7日下午，成都欣瑞資產管理有限公司的10多名工作人員發出由衷贊嘆。此前，由成都高新區基層治理與社會事業局副局長王鋒帶隊的第69調研小組，在調研該公司時了解到，不少員工希望了解社會保險待遇及相關政策規定，并希望能接受專業指導。“我們馬上協調聯系了相關部門及企業所在的肖家河街道，到現場來解決大家的問題，并由點及面地思考相關工作如何更近一步為企業服好務的問題。”第69調研小組成員柴煜峰告訴記者，肖家河街道就業和社會保障服務中心通過“線上+線下”服務、定期召開政策專題培訓會、上門送政策等方式，向該公司宣傳社保、醫保各類惠民政策。隨后，成都高新區基層治理與社會事業局社保處的工作人員也帶著資料，把政策“送”到企業，并進行現場宣講。企業員工紛紛為調研小組的高效率點贊。
 形成調研報告
  繪制產業細分領域全景地圖
在調研過程中，調研小組還“挖掘”到多個新興產業領域的潛在優質企業，并掌握了企業的共性、個性問題與訴求。在收集的205個各類企業訴求中，政策需求、人才引進、資金需求占比最大。企業“大調研”第一階段接近尾聲之時，成都高新區正緊鑼密鼓收集各調研小組調研日志、梳理調研企業清單等，進行最后的“收尾”。
為做好企業“大調研”第二階段工作的準備，成都高新區還將進一步細化調研手冊，加強調研人員培訓，通過固化調研流程、步驟、工具，使調研人員迅速進入角色，熟練掌握與企業交流的技巧。下一步，成都高新區將通過對第一階段收集企業問題的梳理總結，制定更豐富的調研主題，讓各調研組在第二階段“大調研”中，帶著問題上門，深入了解企業;同時，還將建立專業的企業訴求轉辦、承辦等后臺支撐體系，讓各職能部門積極響應調研小組挖掘的企業訴求和問題，由專業智囊團隊對企業經營過程中遇到的問題提供智力支持。
據悉，第一階段企業“大調研”結束后，調研小組將梳理繪制約10個細分領域產業全景地圖，并以此為依據，探索完善細分領域的產業生態圈，形成有深度、廣度的總體企業調研分析報告。（記者 閆靜）  
成都高新區綜合保稅區
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挖掘共性問題整理“需求清單”
分類施策提供更精準的“高新服務”
6月21日，第16調研小組來到位于高新西區8號綜合保稅區的成都泓明物流有限公司(以下簡稱“泓明物流”)、成都高新區新寧物流有限公司(以下簡稱“新寧物流”)調研，這是該小組首輪調研名單上的最后一批企業。
走進泓明物流廠區，排列整齊的貨車正在等待貨物裝卸。“這是裝卸區，后面是倉儲區，我們的貨物就在這里完成裝卸、分配、倉儲等一系列工作。”公司總經理崔建介紹，企業非常重視此次“大調研”，他是前一天晚上專門從北京“打飛的”回成都的。“成都高新區給了企業這樣貼心的關注，我們也非常愿意參與到‘大調研’中來。”崔健分析，隨著企業業務發展和轉型，對于人才的需求越來越大，企業更希望能通過政府組織的招聘活動招募優秀人才。”
下午，第16調研小組來到另一個調研點位——新寧物流。“我們一直想通過技術、模式創新來推動物流行業智能化發展。公司總部也有計劃在成都高新區建立智慧物流中心，我們想要深入了解相關政策，以便精準決策。”交流中，新寧物流行政部經理鐘洪與調研小組就企業需求和市場趨勢進行了討論。
經過一天的調研，調研小組的工作本上寫滿了調研記錄和企業提出的各類問題。“通過調研，我們發現物流企業發展中會遇到的共性問題，主要集中在政策和企業運營成本兩個方面。”賀凱豐告訴記者，針對這些物流企業提出的問題，調研小組梳理出了一份詳盡的“需求清單”。“下一步，我們將根據調研中企業提出的共性問題形成專題報告，并聯絡相關職能部門尋找解決方案。”而其他個性化訴求，調研小組也將進行一對一分析，幫助企業打破桎梏、向前發展。“物流行業其實是經濟發展的‘晴雨表’，各個企業也在積極創新、轉型。此次調研讓我們了解到行業、企業的共性訴求，這對我們提供更精準的政府服務、更細化地分類施策，都有很大幫助。”(記者 周雪洋)

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