雞東縣國稅局在連續四年開展“便民辦稅春風行動”的基礎上,針對納稅人辦稅中的難點、堵點,積極采取有力措施,強弱項、補短板、促提升,以“新時代新稅貌”為主題,以深化“放管服”改革、優化稅收營商環境為主線,勁吹起新一年“便民辦稅春風”,進一步深化“放管服”改革,優化稅收營商環境。
大力倡導“新雞西、馨稅收、心服務”和“征為國、納為國、征納一心;取于民、用于民、取用一致”的服務理念,將集中整治窗口服務突出問題作為優化營商環境的主要抓手,在拓展深化“六零”承諾辦稅服務廳創建的基礎上,對一次性告知、限時辦結、實名辦稅、配強配齊窗口人員、局領導帶班等情況進行自查自糾,找出短板,并要求辦稅服務廳人員上班時間全部定點存放手機,全心投入工作。同時從4月1日起,推行辦稅事項“最多跑一次”清單,確定了常用業務5大類51項、適用業務5大類38項的“最多跑一次清單”,并按清單事項“最多跑一次”的限定,落實到位。
推進“全程網上辦”涉稅事項落地工作,大力推行電子稅務局。在辦稅服務廳增設兩臺外網電腦,建立電子稅務局體驗輔導區,提供打印機,安排電子稅務局體驗輔導人員,幫助納稅人逐步掌握電子稅務局的應用技能。目前,電子稅務局已開戶2554戶,開戶率達100%。
通過優化辦稅流程、提升納稅服務質效、融合線上線下辦稅,在資料完整并且符合法定受理條件的情況下,讓納稅人辦理清單范圍內的事項,最多只需要到稅務機關一次或者全程網上辦理,不僅讓“網路”逐步成為納稅人主要辦稅之“路”,也讓稅務部門創新服務的品牌更加亮麗。
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