剛剛過(guò)去的國(guó)慶黃金周，成都旅游再次交出亮眼的答卷：我市累計(jì)接待旅游總?cè)藬?shù)1520.43萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.7%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入228.8億元，同比增長(zhǎng)27.1%。改革開(kāi)放40年，記錄下國(guó)家日新月異的變化，也記錄下成都旅游蒸蒸日上的發(fā)展。如今的成都，旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè)地位愈加鞏固，并將高起點(diǎn)建設(shè)世界旅游名城。2017年，我市實(shí)現(xiàn)旅游總收入3033.42億元，同比增長(zhǎng)21.22%；旅游業(yè)增加值達(dá)1405.88億元，同比增長(zhǎng)20.22%。更為具象的是，游客來(lái)蓉的“玩法”也悄然發(fā)生許多變化；旅游行業(yè)從業(yè)人員的生活也發(fā)生了翻天覆地的變化。
作為成都的“名片”，大熊貓受到世界各地游客的喜愛(ài)。 張青青 攝
從國(guó)際游客的
中轉(zhuǎn)地到目的地
邵凡與旅游結(jié)緣已經(jīng)三十年。學(xué)習(xí)德語(yǔ)出身的他從當(dāng)初的一名普通導(dǎo)游，到如今的成都旅行社協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、成都光大國(guó)旅董事長(zhǎng)，經(jīng)歷了也見(jiàn)證了成都旅游在改革開(kāi)放以來(lái)的變化與發(fā)展。“那時(shí)候，我的德語(yǔ)是運(yùn)用在接待德國(guó)旅游團(tuán)的業(yè)務(wù)上。很多德國(guó)人到成都來(lái)，不是為了游玩，而是在成都中轉(zhuǎn)。”邵凡回憶道，而近年來(lái)成都每年都會(huì)接待數(shù)百萬(wàn)人次的入境游客。從城市形象、旅游產(chǎn)品的推廣到城市文化、生活方式的推廣，成都都在提升其國(guó)際旅游市場(chǎng)的影響力。
去年9月，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織第22屆全體大會(huì)在成都舉行。這是繼2003年北京之后，第二次在中國(guó)舉辦，也是首次在中國(guó)中西部地區(qū)舉辦，創(chuàng)下多項(xiàng)“歷史之最”：規(guī)模最大——全球130多個(gè)國(guó)家1200余名代表參會(huì)；規(guī)格最高——聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)和中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)來(lái)賀信，時(shí)任世界旅游組織秘書(shū)長(zhǎng)瑞法依、候任秘書(shū)長(zhǎng)祖拉布和前任秘書(shū)長(zhǎng)弗朗加利齊聚大會(huì)；由中國(guó)發(fā)起成立的第一個(gè)全球性、綜合性、非政府、非營(yíng)利的組織——世界旅游聯(lián)盟在蓉成立……借勢(shì)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織大會(huì)，成都不僅舉行了美麗中國(guó)·成都之夜、美麗中國(guó)·香格里拉之夜、成都市投資項(xiàng)目推介說(shuō)明會(huì)等一系列向世界展示成都旅游資源的活動(dòng)，還制定了一攬子涉及旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游、全域旅游創(chuàng)建、城市旅游導(dǎo)視系統(tǒng)在內(nèi)的旅游提升工作方案，提升旅游品質(zhì)。
不僅如此，在過(guò)去的一年中，成都還被國(guó)家旅游主管部門(mén)評(píng)為“中國(guó)旅游休閑示范城市”，榮獲“廁所革命優(yōu)秀城市獎(jiǎng)”；被全球第一旅游評(píng)論網(wǎng)站tripadvisor評(píng)為“中國(guó)最受全球旅客歡迎的10大旅游目的地”；萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織“全球旅游目的地城市指數(shù)”評(píng)選，成都旅游增長(zhǎng)活力連續(xù)2年排位全球第二。
這些背后也彰顯了成都對(duì)外開(kāi)放水平和國(guó)際化程度的不斷提升。為方便境外游客及商務(wù)人士，成都已實(shí)施72小時(shí)過(guò)境免簽政策。成都也是繼北京、上海、廣州之后，中國(guó)第四個(gè)、內(nèi)陸第一個(gè)實(shí)行該政策的城市。截至目前，從成都出發(fā)的國(guó)際（地區(qū)）航線數(shù)量達(dá)109條，其中定期直飛航線57條，實(shí)現(xiàn)全球五大洲全覆蓋，初步形成洲際干線與短程支線有效銜接的航線網(wǎng)絡(luò)。5年前，來(lái)自加拿大的吉姆就在成都創(chuàng)辦了自己的旅游公司。吉姆的旅行社主要做外國(guó)游客入境游，客戶來(lái)自北美、歐洲等地，旅行社剛創(chuàng)辦時(shí)一年大約接待百名國(guó)際友人，而現(xiàn)在一年要接待四五百名來(lái)自世界各地的游客。
來(lái)蓉旅游
更個(gè)性更智能更貼心
導(dǎo)游劉璐最近很忙。每天她都要為自己的客人規(guī)劃行程。除了武侯祠、杜甫草堂等成都必游之地外，她還會(huì)根據(jù)游客的喜好，安排一些個(gè)性化的旅游地。從ifs的大熊貓，到川大的校園，這些成都旅游的“網(wǎng)紅”景點(diǎn)，總會(huì)讓游客點(diǎn)贊。2016年5月，成都作為全國(guó)唯一的副省級(jí)城市開(kāi)展導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)線上試點(diǎn)、線下試點(diǎn)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)第三方支付試點(diǎn)三項(xiàng)試點(diǎn)工作。
今年4月，成都導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)線下試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)。此次導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)線下試點(diǎn)借助成都旅游公共服務(wù)平臺(tái)為落地工具，覆蓋吃住行游購(gòu)?qiáng)矢鞔笠兀蛟斐啥悸糜渭掀脚_(tái)。“借助‘成都旅游執(zhí)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)’作為落地工具，將引入旅游景區(qū)、旅游集散中心、旅游咨詢服務(wù)中心、車站、機(jī)場(chǎng)、賓館飯店、涉旅餐飲企業(yè)等線下各渠道參與，覆蓋旅游行業(yè)吃、住、行、游、購(gòu)、娛各要素的試點(diǎn)工作。”市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，通過(guò)整合旅游要素，加大餐飲、住宿、交通、購(gòu)物及其他方面的關(guān)聯(lián)效應(yīng)，提升旅游綜合產(chǎn)出功能，激發(fā)市場(chǎng)需求。同時(shí)，利用導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)打通互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)通道優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)旅游要素豐富產(chǎn)品供給，多渠道、多方位組織開(kāi)展旅游產(chǎn)品推廣活動(dòng)，使之成為我市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要增長(zhǎng)極。
為對(duì)標(biāo)一流，建設(shè)國(guó)際化的服務(wù)體系，我市還在加快成都東站客運(yùn)站和雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)“成都旅游咨詢體驗(yàn)中心”項(xiàng)目建設(shè)，積極推動(dòng)成都東站客運(yùn)站、茶店子客運(yùn)中心、青城山游客集散中心建設(shè)，推進(jìn)青白江杏花村、新津興義鎮(zhèn)等自駕車營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。“我們還制定并印發(fā)《成都市旅游廁所建設(shè)提升方案》，持續(xù)深化‘廁所革命’，游客體驗(yàn)舒適度明顯提升。編制完成《加快推進(jìn)全域旅游大數(shù)據(jù)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，加快推進(jìn)成都旅游數(shù)據(jù)中心大數(shù)據(jù)集成應(yīng)用平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目，深入推進(jìn)智慧綠道、智慧景區(qū)、智慧旅行社建設(shè)。”該負(fù)責(zé)人告訴記者，同時(shí)完善旅游標(biāo)識(shí)、導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)置，開(kāi)通city tour城市旅游觀光巴士精品線路3條，持續(xù)推進(jìn)“天府旅游一卡通”工作，提升廣大市民和游客的幸福感。
農(nóng)產(chǎn)品“上網(wǎng)”
變暢銷旅游產(chǎn)品
竹文全大爺住在都江堰柳街鎮(zhèn)的水月村，兒女都在外工作，因?yàn)榭偸情e不住，便和老伴在家種了很多蔬菜瓜果，老兩口根本吃不完。“以前這些吃不完的瓜果蔬菜只有眼睜睜地看著爛在地里，可惜了。”40年來(lái)，都江堰的旅游業(yè)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆畹膸?dòng)，于竹大爺而言更體現(xiàn)在細(xì)微之處。如今，竹大爺還是像往常一樣愛(ài)種菜。不一樣的是，這些瓜果蔬菜的“出口”變成了都江堰的游客，甚至是網(wǎng)上那些未曾謀面的人。如今，每逢旅游旺季時(shí)，竹大爺手工自制的豆瓣醬、蘿卜絲等土貨，因?yàn)橛昧系氐馈L(fēng)味鮮美，常常被游客搶購(gòu)一空。
作為國(guó)內(nèi)知名的休閑之都，成都的鄉(xiāng)村旅游一直發(fā)展興盛。無(wú)論是周末還是小長(zhǎng)假，成都的近郊旅游目的地都吸引著遠(yuǎn)道而來(lái)的游客。住一晚特色民宿，吃一次鄉(xiāng)村土菜，玩一把農(nóng)家采摘，感受不一樣的成都。市旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年我市鄉(xiāng)村旅游接待游客4766.71萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.93%；實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游總收入138.24億元，同比增長(zhǎng)17.27%。
近年來(lái)，我市以“西控”區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，遵循錯(cuò)位發(fā)展、突出特色的原則，調(diào)整優(yōu)化全市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和空間布局，加快鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)化、文創(chuàng)化、國(guó)際化發(fā)展，打造世界鄉(xiāng)村旅游目的地；出臺(tái)了《成都市農(nóng)家樂(lè)管理辦法》, 編制印發(fā)《a級(jí)林盤(pán)景區(qū)培育創(chuàng)建工作計(jì)劃》《成都市林盤(pán)景區(qū)創(chuàng)建服務(wù)指南（征求意見(jiàn)稿）》《成都市農(nóng)村道路設(shè)施旅游化改造技術(shù)導(dǎo)則》；召開(kāi)全市鄉(xiāng)村綠道和川西林盤(pán)建設(shè)推進(jìn)會(huì)，推進(jìn)“四改一提升”工程、“兩師一員”試點(diǎn)、“百名廚師進(jìn)鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)”工作，完成“三大流域”1379家農(nóng)家樂(lè)整治任務(wù)。“我們將錦江綠道建設(shè)、川西林盤(pán)打造等工作有機(jī)融合，建成‘玉皇山休閑綠道’‘玫瑰花溪谷’等休閑農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，推出大邑幸福公社、崇州凡樸農(nóng)場(chǎng)等實(shí)訓(xùn)基地和帶動(dòng)農(nóng)民增收致富鄉(xiāng)村旅游新典范，打造30個(gè)運(yùn)動(dòng)休閑、文化創(chuàng)意、康養(yǎng)度假、郊野游憩等‘新旅游·潮成都’主題旅游示范基地，崇州道明竹藝村入選威尼斯建筑雙年展，鄉(xiāng)村旅游精品培育有序推進(jìn)，集群效應(yīng)初步呈現(xiàn)。”市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“未來(lái)，我市還將打造川西林盤(pán)，以提升度假體驗(yàn)為核心、以推動(dòng)鄉(xiāng)村創(chuàng)意為關(guān)鍵、以挖掘民俗文化為載體、以打造精品項(xiàng)目為抓手，以生動(dòng)的田園風(fēng)光、不一樣的生態(tài)旅游形式，重現(xiàn)‘岷江水潤(rùn)、茂林修竹、美田彌望、蜀風(fēng)雅韻’的錦繡畫(huà)卷。”
延伸閱讀
遵循全域旅游發(fā)展理念
著力推進(jìn)世界旅游名城建設(shè)
旅游是傳播文明、交流文化的橋梁，世界城市紛紛以文化為引領(lǐng),塑造全球旅游品牌。成都以天地為爐造化為工,千百年的山川變遷熔鑄了歷史厚重、美麗富饒的發(fā)展沃土,這里既有底蘊(yùn)深厚、璀璨奪目的名勝古跡，也有異彩紛呈、旖旎迷人的自然風(fēng)光，是首批“中國(guó)最佳旅游城市”“中國(guó)最受全球旅客歡迎的10大旅游目的地”。成都世界文化名城建設(shè)大會(huì)明確，我市要高起點(diǎn)建設(shè)世界旅游名城，讓成都成為全球游客“出游必選、途經(jīng)必游”的世界旅游目的地。
市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全市旅游行業(yè)將緊緊圍繞世界旅游名城建設(shè)，以推進(jìn)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以全域旅游為抓手，著力塑造“岷江水潤(rùn)、茂林修竹、美天彌望、蜀風(fēng)雅韻”大美城市形態(tài)，奮力推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游新需要。具體看來(lái)，我市將融入價(jià)值鏈中高端，搭建旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)放新平臺(tái)；以重大項(xiàng)目為引領(lǐng)，塑造世界級(jí)旅游品牌；做強(qiáng)度假產(chǎn)品支持，構(gòu)建世界級(jí)休閑度假產(chǎn)品體系；提振鄉(xiāng)村旅游，打造精品休閑旅游新業(yè)態(tài)；實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升旅游國(guó)際影響力；打造精致服務(wù)，提升國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力；聚焦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)旅游優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
原標(biāo)題：40載發(fā)展凝巨變 天下游客樂(lè)來(lái)蓉

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