溫州網(wǎng)訊 彭福義是洞頭區(qū)鹿西鄉(xiāng)“漁小二”服務(wù)隊(duì)一名普通的成員，為方便群眾辦事，陸路水路來(lái)回跑已成為他的工作常態(tài)。作為離島鄉(xiāng)，在鹿西一群像彭福義一樣的“漁小二”正以自己貼心的服務(wù)，贏得漁民點(diǎn)贊，擦亮這塊具有海島特色“最多跑一次”的服務(wù)品牌。
離島漁民去本島辦事常常要舟車勞頓，有時(shí)因?yàn)椴涣私廪k事流程、材料不齊更要來(lái)回折騰。出門辦事以及回島辦事帶來(lái)的不便，一度成為鹿西鄉(xiāng)“最多跑一次”改革的堵點(diǎn)。
“雖然鹿西遠(yuǎn)離本島，但‘離島’不‘離心’，甚至需要更貼心。”鹿西鄉(xiāng)黨委書記蘇劍群表示，通過(guò)充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村、村、網(wǎng)格三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，“漁小二”服務(wù)機(jī)制已成為該鄉(xiāng)“最多跑一次”改革實(shí)踐的常態(tài)。此外，針對(duì)與漁民生活、營(yíng)商環(huán)境等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，他們還積極對(duì)接推進(jìn)區(qū)、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三方聯(lián)動(dòng)，合力破解“被動(dòng)式”服務(wù)堵點(diǎn)，跑出海島改革的加速度。
目前，在90多名“漁小二”們的奔走下，該鄉(xiāng)村級(jí)網(wǎng)格層面已主動(dòng)受理服務(wù)事項(xiàng)382件，鄉(xiāng)級(jí)行政中心全程代辦各類服務(wù)事項(xiàng)862件，辦結(jié)率100%，群眾服務(wù)滿意率達(dá)99.2%。
來(lái)源：溫州日?qǐng)?bào)
記者：陳蜜

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