寧德新聞網消息(閩東日報記者 茹捷) 網購有風險，付錢需謹慎。遇到要求“轉賬”、“提供驗證碼”的信息和電話時須多留心，尤其對于可以理賠的“好事”更要提高警惕。4月25日，記者從公安部門獲悉，今年以來，寧德市發生多起“淘寶客服”理賠電話詐騙案件，受騙金額均達數萬元。
今年1月，霞浦縣崇儒鄉的翁女士接到一個自稱是內衣網店的淘寶售后客服電話，告知翁女士近日購買的一件內衣含有甲醛，可以申請給予人民幣150元的賠償。隨后，對方聯系翁女士說其淘寶信用額度不夠無法轉賬，要求其把余額寶內的錢全部轉入自己的銀行卡并告知對方銀行卡號。接著，要求翁女士添加微信號，掃描對方提供的二維碼、點擊不明鏈接，以及告知對方農業銀行網上銀行顯示的驗證碼。隨后，翁女士農業銀行內的人民幣13200元全部被轉出。翁女士立即聯系“客服”，但對方稱翁女士的錢只是暫時被凍結，之后會全部退還。猖狂的“客服”還繼續忽悠翁女士下載“安逸花”等多個貸款軟件，就這樣，翁女士共被騙取了人民幣合計22626.8元。
無獨有偶，霞浦縣長春鎮的徐小姐，也遇到了類似情況。今年1月27日，徐小姐接到自稱是“淘寶理賠客服”的電話，說她網上購買的商品有問題，廠家接受理賠申請，但是要提高其淘寶信用度。徐小姐拒絕后，“客服”采取軟磨硬泡的方式先讓徐小姐添加微信號，并通過撥打電話的方式線上誘導其下載各種貸款軟件并進行貸款。徐小姐先后申請了螞蟻借唄人民幣10000元、中郵消費金融人民幣19793元、分期樂人民幣2000元，并把申請到的貸款金額分別轉賬給四個銀行賬戶，對方承諾第二天會全數退還。可到了第二天徐小姐卻再也無法聯系上對方，其損失金額共計人民幣46624.58元。
對此警方提醒：許多類似騙局的受害者，都不明真相下載騙子提供的“有毒”軟件，導致被騙。所以接聽不明來電時，千萬不要盲目相信“退款理賠”，當對方提到通過“網絡平臺退款”時，基本可以斷定是騙局。如果接到類似“退款”電話，大家可直接聯系網絡賣家進行核實，以確定真偽，防止被騙。

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