城市管理，事無巨細。沙井蓋丟了，護欄爛了，這條街要修補，哪里有違建，這些問題都由區城市綜合管理局來負責。
今天的《一把手訪談》報道，我們專訪城綜局黨組書記、局長程建文。
程建文在接受本臺記者專訪時表示，將根據習近平總書記在參加十三屆全國人大一次會議廣東代表團審議時提出的廣東要在營造共建共治共享社會治理格局上走在全國前列的重要講話精神，努力完善城市配套設施，營造優美整潔的市容市貌。
整治內街背巷，改善城市基礎設施
由于內街背巷普遍存在臟亂差、路面未硬底黑底化、地下管網未完善等問題，部分內街背巷還存在占道經營、亂張貼的情況，影響了城市形象的提升，2016年，城區內街背巷升級改造工作啟動，兩年共升級內街背巷41條，面積約14.5萬平方米。
培英路總長1295.43米，屬2017年內街背巷升級改造項目范圍之一，從去年10月開始，這里就開始發生了改變。
改造后的培英路，重新鋪設了人行道，路面鋪了瀝青，完善了自來水管和燃氣管等地下管線的鋪設。
據介紹，今年，計劃選取清新區商業街區域共15條內街背巷進行改造。改造內容包括：鋪設瀝青砼路面、修建人行道、安裝照明設施、設置休閑座椅、休閑健身設施等，改造區域總面積約20萬平方米。
程建文：我們清新區通過近三年來改造內街背巷，特別是把內街背巷列為區里的民生實事工程之一 。從這三年的改造來說，群眾滿意度是非常高的。路面平坦、黑底化，雨污分流，綠化美化、整潔，群眾的反響是非常良好的。
科學化、精細化，提高城市管理水平
2014年8月，我區開始進行數字化城市管理系統平臺建設，同時拓展了視頻監控系統、非法小廣告追呼系統、“城市e管家”微信公眾服務平臺、城管熱線電話系統。
視頻監控系統建設有186個監控點，404個攝像頭，采用200萬高清設備，有效覆蓋主城區15平方公里。
程建文：科學化主要是數字城管方面。通過公眾參與的平臺，利用科學化的派遣提高結案率，全面提升群眾參與整個城市管理的水平。
主動服務，營造良好城市氛圍
在清新的街頭巷尾，都能見到城綜局工作人員的身影，他們或在勸導，或在執法，而更多的是為商家市民提供服務。
區城綜局正按照住建部提出的“721”工作方法，把過去的被動管理轉變為主動服務，打造政治堅定、作風優良、紀律嚴明、廉潔務實的執法隊伍，營造共建、共治、共享的良好氛圍。
程建文：721的工作方法，就是指70%的工作是通過服務的手段來解決的，20%的工作用管理的手段解決，10%的工作用執法的手段解決。從末端執法到源頭治理，讓城市管理踏入正常的軌道。達到這個目的，整個社會的氛圍會和諧很多。
優化管理，打造文明城市
下一步，區城綜局將繼續按照全國文明城市的標準，對清新城區進行優化管理，打造宜居、整潔、優美的城市環境。
程建文：在新一輪的創文里，我們要按照創文的標準，尤其是環境衛生、公共交通、市政管理、文明程度這些方面，也達到全國文明城市的標準。相信通過新一輪創文，我們清新區整個城市的管理和群眾的文明程度，一定會達到全國文明城市這個水平。
來源：清新發布

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