固廢處置公司市場業務部結合公司市場業務開展實際情況，在年初就確定了2018年公司市場業務部的工作重點為“服務再提升”，明確了強化服務意識與提升服務質量的工作目標，把提升服務質量放在重要位置。通過規范禮貌用語，開展網上交流和辦理，合理簡化業務辦理流程，制定客戶回訪制度等方式，為產廢企業提供快捷、專業的優質服務，增強公司的市場競爭力，提升企業形象。
一是在內部管理上，完善管理制度。進一步完善了《部室績效考核制度》及《員工崗位職責》，增加了熱情接待、規范禮貌用語、及時處理客戶意見建議等考核內容，組織全體部室成員參加服務再提升的培訓會議。為了更加客觀公正地評價客戶，部室新出臺了《星級客戶評定制度》。
二是在日常工作中，改變服務方式。部室編制了詳細的《危廢規范處置指導手冊》，更加清晰準確地指導企業完成從危廢產生到處置的全過程管理工作。同時，部室業務人員積極主動上門，現場為客戶簽訂合同，指導危廢預處理等專業性工作。通過現代通訊手段進行網絡交流、申報等方式，還可實現“最多跑一次”服務提升工作。針對合同即將到期的產廢客戶，提前一個月逐一通知企業當前合同履行情況；針對年產廢量小的客戶，采取拼車的方式，降低企業處置成本。
三是在后期回訪上，加強客戶調研。根據部室制定的回訪要求，業務員定期走訪各自片區的產廢企業及屬地環保部門，及時收集客戶對固廢處置公司、部室業務人員及第三方運輸單位的意見建議，有效加強了與產廢企業及環保部門的溝通，化解了問題和矛盾，提升了客戶的滿意度。
通過近一年來的不斷努力，固廢處置公司市場服務質量有了明顯的提高，得到了環保部門的肯定和廣大產廢企業的認可，樹立了良好的企業形象。

---

松江區關于產業規劃、九亭家園二三期進度等 九亭鎮鎮長沈明這樣回應
取材河北的電影《天刃》石家莊舉行首映禮
假貨、欺詐、安全隱患，電子商務平臺如何治理？
民權縣縣委書記姬脈常到北關鎮檢查指導脫貧攻堅工作
歲月慢慢成為流年
市場服務再提升 固廢公司在行動
南靖：小縣書寫民生大文章
黨中央:廢止3件修改35件中央黨內法規和相關文件
徐啟方赴眉縣調研：實施鄉村振興戰略 加快縣域經濟發展
吳中區發布2018年企業用工需求抽樣調查報告
安徽推進工程建設項目制參保 全員先參保再開工
萊城區舉辦第八屆全民健身運動會輪滑邀請賽
扎扎實實深化審批改革
牡丹區中心醫院評選首屆“星級護士”
東營經濟技術開發區躋身國家級經開區前100強 位列66
我省交警部門集中整治酒駕 醉駕 毒駕 逢周末必查
炎陵炎帝陵景區公祭廣場羅漢松榮獲“湖南省最美古樹”
2018年9月末蚌埠市存貸款情況
廣德環保局開展夜間突擊檢查
南岸區深化農業供給側改革推動農業旅游融合發展