西安航空基地持續優化營商環境 “幫辦+最多跑一次”服務模式獲群眾“點贊”
????西安新聞網訊（西安日報記者 樊華）“本以為現在開公司、很復雜，沒想到足不出戶就可以辦理營業執照。一個咨詢電話，西安航空基地的工作人員不但全程指導幫辦，還送照上門，服務真是太棒了。”張女士在來信中這樣講道。近期，西安航空基地政務服務中心連續收到了來自辦事群眾的表揚信。
家住航空基地的張女士平日利用業余時間在網上銷售自家的農產品和一些土特產。隨著生意越來越好，她萌生了注冊公司的念頭，于是近日她給轄區的政務服務中心打電話，咨詢辦理營業執照的相關流程。工作人員問明需求后，不僅當即向其講解了網絡經營的相關法規和工商部門注冊便利化的措施，并且在下班后上門服務，現場指導其通過全程電子化辦理了注冊登記。第二日上午，工作人員將打印好的營業執照送到張女士手中。對于西安航空基地工作人員熱情周到的服務和高效的工作，張女士特地寄來表揚信表示贊許。
記者了解到，近期，西安航空基地常態化開展“營商環境提升”工作，推行365天無間斷服務和延時辦公，為企業和辦事群眾時時刻刻提供周到、快捷、便利的服務。同時組建專門的“幫辦、代辦”隊伍，負責咨詢接待、跟蹤協調、辦結回復、歸檔整理，深切落實“一站受理、全程代辦、服務到底”的代辦原則。此外，對符合產業發展方向的投資項目，特別是重大項目和西商回歸項目，建立上門預約服務機制，變“企業跑”為“代辦跑”。
目前，“幫辦+最多跑一次”服務模式最大限度地減少轄區群眾的跑路次數，大大節省了企業和群眾的辦理時間。下一步，航空基地將進一步簡化辦事程序、優化窗口服務、提升工作效能，營造良好的經濟社會氛圍，為航空城追趕超越助力。
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