（記者 梁浩宇 程熙城）近日，中國電影發行放映協會下發《關于電影票“退改簽”規定的通知》，明確提出購買電影票支持“退改簽”。買過電影票的朋友們都知道，如果在網上購票，由于個人原因無法觀看電影的話，是無法退票的。如果這個《通知》真的能實行，你又怎么看呢？對于在網上購買電影票后無法退票的經歷，不少市民表示曾經經歷過。
市民：我上次購買了《我不是藥神》電影票，買錯票，又不能退票，看了一半就走了。有時候突然有事，是不可以退票、改簽，錢就浪費了。
《關于電影票“退改簽”規定的通知》中指出，第三方售票平臺、影院網站或自有app，應在觀眾購票付款前彈出影票“退改簽”規定協議。全國各影院須在大堂醒目位置公示購票“退改簽”須知，以保證觀眾提前了解相關“退改簽”規定等等。
市民：突然有事，如果可以改簽就比較方便，對于消費者也比較好。有電影院表示，目前暫時還沒有收到下發的《通知》，若在電影院前臺購票，在電影放映前一定時間內是可以“退改簽”。
電影院負責人 唐樹丹：我們現在正常情況下是可以退票和改簽，但是目前網上是操作不了，只能是在影院前臺操作。
記者在某大型購票平臺上嘗試購票，發現多家影院在提交訂單時并沒有提示允許“退改簽”。有業內人士認為，這份《通知》并沒有硬性要求所有的院線必須開放電影票退改簽業務，只是規定：“是否同意‘退改簽’或什么樣情況下允許‘退改簽’”，也就是說，電影院可以不允許退改簽。一些影院盡管也在努力使“退改簽”業務更加人性化，但鑒于電影這一消費產品的特殊性，也鑒于各地區電影放映的差異性，目前全面放開“退改簽”確實還有一定困難。而中國電影發行放映協會已明確表示，根據《通知》要求，制定改進完善電影票“退改簽”工作的實施方案，盡快付諸實施。相關主管部門將對本通知落實情況進行專項檢查。
編輯：梁浩宇 責編：鄭慧苗 編審：涂培勝

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