陳瑋：能為群眾做好服務很光榮
銅陵新聞網訊（記者 鄧妍）7月28日，雖然是個炎熱的周六，但銅官區建設投資有限公司物業主管陳瑋卻沒有休息，他頂著烈日來到露采銅源馨居小區，這里一些住戶亟待解決的問題牽動著他的心。“你放心，這個窗戶的事我已經和施工單位說過了，他們承諾給你更換，如果他們不來，你隨時可以找我。”在小區一住戶家，陳瑋拍著胸脯說。
陳瑋告訴記者，銅源馨居小區是回遷安置小區，2015年左右交房。在房屋施工過程中，由于施工單位在安裝窗戶時工藝手法上出現瑕疵，對住戶生活造成一定影響。2017年11月，小區物業管理公司在陸續接到住戶反映后將情況反饋給了剛到物業主管崗位的陳瑋。“因為房子已經過了保質維修期，所以開始我找到施工單位時，他們是拒絕維修和處理的。”陳瑋說，這個小區里住的都是以前棚戶區的居民，家庭經濟條件并不優越，搬進新居原本是件高興的事，可房屋的這些小瑕疵給他們的生活帶來了很多不便。
為了維護住戶的正當權益，陳瑋利用自己原先自學的法律知識，會同小區物業管理公司查閱了大量的資料，并廣泛收集證據。在與相關施工單位多次耐心交流和協調溝通下，最終施工單位同意了對這些“問題”窗戶進行維修處理。小區住戶朱鳳葉大媽屬于較早一批修繕窗戶的住戶，她對陳瑋的工作贊不絕口：“我反映過后，他就及時過來查看了情況，修得也很快很好，真的很感謝他，有事找他肯定沒錯。”目前，銅源馨居小區“問題”窗戶維修更換工作已經完成大半，剩余的也在陸續進行修繕。
有著十幾年軍齡的陳瑋1998年4月轉業至我市。軍旅生涯鑄就了他率先垂范、勇于吃苦、勇挑重擔的品格。轉業后的他干過銷售，也在房地產公司任過職，豐富了他的從業經歷。2017年11月，他來到銅官區建設投資有限公司后，接手了四個安置小區的物業工作。工作上長期與陳瑋打交道的銅源馨居碧云物業管理處主任王旭芳告訴記者，小區里平時的物業事項繁雜瑣碎，但陳瑋不論是工作日還是雙休日，不管刮風下雨，總是隨叫隨到，從不推諉。而在銅官區建設投資有限公司總經理席躍武看來，這一切都跟陳瑋曾經是一名軍人有關。“作為公司的一員，經過部隊多年鍛煉的他執行力強，紀律性強，一些軍人的優良傳統也一直保持得很好，能夠勝任現在的工作。”工作以來，陳瑋不僅制定完善了一系列管理規章制度，維修并解決了242戶住戶反映的476件物件質量問題，還徹底整治了管理的安置小區的整體環境，受到物業公司和廣大住戶的肯定。
“部隊教育我對待每一件事要把群眾利益放在第一位，物業管理工作細小甚微，但涉及千家萬戶，所以這些小事都必須當作大事來對待。能為群眾做好服務工作，我打從心底里覺得很光榮。”陳瑋說。
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