12月8日上午，經(jīng)開區(qū)創(chuàng)建辦、綜合執(zhí)法局、住建局、環(huán)衛(wèi)所、交警四大隊(duì)、園管所等城市管理職能部門在經(jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法局會(huì)議室召開智慧城管系統(tǒng)培訓(xùn)交流會(huì)。培訓(xùn)會(huì)上區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)綜合執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了市城管委及經(jīng)開區(qū)黨工委、管委會(huì)對(duì)使用智慧城管系統(tǒng)處理案件的工作要求，對(duì)智慧城管系統(tǒng)平臺(tái)的操作方法、考核要求和城管通的操作方法作了詳細(xì)的介紹。針對(duì)會(huì)議上各單位負(fù)責(zé)人提出的智慧城管系統(tǒng)案件處置過程中會(huì)遇到案件重復(fù)下派、案件描述模糊、處理時(shí)間過短等問題一一做出回答。下一步，經(jīng)開區(qū)各城市管理職能部門將充分利用智能、先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)工具，共同提高懷化經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)智慧城市管理水平。
自12月12日起，經(jīng)開區(qū)智慧城管系統(tǒng)案件交辦處置反饋系統(tǒng)正式啟動(dòng)使用，各相關(guān)單位都納入智慧城管系統(tǒng)中進(jìn)行整合，智慧城管系統(tǒng)將多維發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)同處理問題，強(qiáng)化處置工作的效率，使得案件處置更加高質(zhì)、高效，從而達(dá)到“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題”、“第一時(shí)間處置問題”的目的。

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