“牢牢抓住辦案質量、效率、社會公認是仲裁事業發展的生命線，循法、公正、廉潔是仲裁人員政治的生命線，創新、務實、和諧是仲裁機關樹立良好形象的‘生命線’。”嘉祥縣勞動認識爭議仲裁院院長焦緒生的話擲地有聲。
今年以來，嘉祥縣人社局以保障勞動群眾的合法權益為出發點，堅持“高效、質優、創新、務實、便民”的工作思路，緊握三條“生命線”，認真提升勞動人事爭議仲裁管理服務水平，預防和化解勞動糾紛，促進構建和諧仲裁。
優化辦案流程，提升辦案質量。堅持“快立、快審、快結”的工作原則，對申請勞動仲裁的群眾實行“首問負責制”，對符合立案條件的案件從立案至結案由專人負責，簡化審批程序，優化辦案流程，實現一站式服務，對事實清楚的案件實現立案后30日內結案。
加強仲裁隊伍建設，開展陽光仲裁。主動向社會公開仲裁員信息，在辦公區顯要位置設置公開全體工作人員照片、姓名、職務、聯系電話和工作狀態的“工作人員去向告示牌”，接受群眾監督，讓更多人感受公平公正的“陽光仲裁”，滿足社會公眾的知情權。定期開展仲裁院公開、庭審公開等活動，普及法律，教育群眾，讓更多的人走進仲裁庭，讓“開門辦案”成為常態，讓“開放式審理”成為常事推動仲裁服務“多走一公里”。
創新仲裁機制，構建和諧仲裁。嘉祥縣仲裁院適應新形勢和新要求，與縣司法局聯合建立法律援助工作站，指派援助律師幫助免費為進城務工人員等困難群眾收集相關證據材料等，讓弱勢群體縱享法律援助服務的紅利；建立并完善嘉祥縣勞動仲裁和勞動監察工作銜接協調機制，根據案件的具體情況指導當事人實現案件及其資料在勞動仲裁與監察間無障礙轉接，實現了勞動仲裁與監察的信息聯動、接訪聯合和定期信息溝通。創新實施勞動仲裁“一案三書”機制，即權利義務明確、案情簡單的案件立案前使用《協商建議書》，立案后使用《調解建議書》，裁決后對典型案件使用《仲裁建議書》，辦理一個案子，提醒一個單位。
目前，嘉祥縣仲裁院實現當期結案率達到100%，勞動仲裁與勞動監察案件轉移30余件，法律援助類案件占受理案件的80%以上，調解率達到87.2%，充分發揮了勞動爭議調解制度的方便、快捷、高效的優勢，有效減低了群眾的維權成本、促進了和諧勞動關系的建立，有效彰顯了和諧勞動仲裁的力量。

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