大嶗社區(qū)志愿者上門(mén)為老人理發(fā)。
溫哥華社區(qū)的巾幗志愿者正在討論“業(yè)務(wù)”。
“青島大媽”是與居民最貼近的志愿者，她們也是最了解居民所需的人。有事找“大媽”已成為不少社區(qū)居民的第一選項(xiàng)，之所以這樣，是因?yàn)檫@群“青島大媽”熱心、有責(zé)任感，而且能夠隨叫隨到，志愿服務(wù)送上門(mén)。
居民存著志愿者電話
在嶗山區(qū)北宅街道大嶗社區(qū)，有這樣一群巾幗志愿者，她們是社區(qū)居民都夸贊的好團(tuán)體，大家有事都愿意找她們幫忙。因?yàn)樯鐓^(qū)工作需要，她們經(jīng)常走訪入戶，期間曾發(fā)現(xiàn)部分獨(dú)居、孤寡老人有很多需要幫助的地方。年輕時(shí)學(xué)過(guò)理發(fā)的志愿者王愛(ài)禮重新拾起專長(zhǎng)，上門(mén)幫助行動(dòng)不便的老人理發(fā)。同時(shí)，志愿者還義務(wù)給社區(qū)老人測(cè)血壓，“老人年紀(jì)大了，很多人會(huì)有高血壓的情況，他們外出量血壓也不方便，我們走訪入戶的時(shí)候就順便幫他們測(cè)量了。”
志愿者們最常做的事就是陪老人嘮嗑，幫老人洗碗、打掃衛(wèi)生。“其實(shí)就是經(jīng)常過(guò)去看一下老人，和老人一起聊天，將社區(qū)的一些通知告訴老人，然后幫他們做做家務(wù)，能幫就盡力去幫，大家都很愿意盡一份力。”志愿者說(shuō)。記者了解到，在每位被照顧的老人家中，都有志愿者的電話號(hào)碼，只要老人有事，可以隨時(shí)聯(lián)系她們,“社區(qū)里的很多老人都很感謝我們，也很信任我們，我們社區(qū)全體志愿者會(huì)將這件事情一直做下去，幫助更多需要幫助的人。”志愿者王愛(ài)禮說(shuō)，這些老人對(duì)她們很有依賴感，稱她們?yōu)椤百N心人”。
將服務(wù)做到生活點(diǎn)滴
田蘋(píng)是中韓街道溫哥華社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任，自社區(qū)成立起，這個(gè)擔(dān)子她一挑就是近十年。除了擔(dān)任社區(qū)書(shū)記，她還有一個(gè)讓人熟知的身份——巾幗志愿者。田蘋(píng)是溫哥華社區(qū)第一個(gè)巾幗志愿者。社區(qū)巾幗志愿者隊(duì)伍成立之初，在居民中沒(méi)有影響力，主動(dòng)參與的人很少，田蘋(píng)第一個(gè)注冊(cè)報(bào)名，還鼓勵(lì)號(hào)召黨員帶頭參與。通過(guò)黨員帶頭、典型宣傳、活動(dòng)開(kāi)展等多種方式，普及志愿服務(wù)理念，擴(kuò)大巾幗志愿者隊(duì)伍。
田蘋(píng)說(shuō)，她理想中的巾幗志愿者隊(duì)伍應(yīng)該是“全民參與全民共享”，人人都是志愿服務(wù)的參與者，也都是志愿服務(wù)的受益者。她將志愿服務(wù)做到居民生活點(diǎn)滴、起居小事，她的志愿服務(wù)足跡更是遍布整個(gè)社區(qū)。社區(qū)老人侯桂玉和老伴年事已高，家中子女照顧兩位老人力不從心，田蘋(píng)就主動(dòng)承擔(dān)了為老人送餐的服務(wù)，中午從社區(qū)助老大食堂取餐再送到老人家中，確保老人中午也能吃到熱湯熱飯。
社區(qū)巾幗志愿者的服務(wù)理念在社區(qū)扎了根，現(xiàn)在溫哥華社區(qū)巾幗志愿者在社區(qū)范圍內(nèi)已經(jīng)具有廣泛影響力，越來(lái)越多的人想要參與進(jìn)來(lái)，志愿服務(wù)也在社區(qū)服務(wù)、重大工作安排中發(fā)揮著更重要的作用。
細(xì)致耐心獲居民認(rèn)可
蒙地卡羅小區(qū)居民黃慧英是田蘋(píng)的老朋友，她們的相識(shí)要從田蘋(píng)的志愿服務(wù)說(shuō)起。2017年春節(jié)期間，小區(qū)發(fā)生多處古力井蓋丟失的情況，居民出行存在安全隱患。寒冬時(shí)節(jié)，田蘋(píng)帶領(lǐng)志愿者為小區(qū)安裝古力井蓋，手凍得通紅，可身上卻是大汗淋漓。
上合組織青島峰會(huì)期間，社區(qū)巾幗志愿者們也參與了城市運(yùn)行志愿服務(wù)，通過(guò)為居民耐心細(xì)致地服務(wù)，不但工作得以順利開(kāi)展，更收獲了大家的認(rèn)可。（青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 梁超）

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