“淮南市民政局的工作人員服務熱情，能夠處處為我們百姓著想！全程網上指導和審核，沒有讓我們跑一次冤枉路，辦事效率太高了！”1月22日上午，臺胞吳振福來到市民政局社會事務科，將一面寫有“冬日暖陽 百姓公仆”的錦旗交到事務科工作人員的手中。
據臺胞吳振福介紹，2017年10月，他結識了我市單身女性王女士，雙方情投意合，吳先生也漸漸地有了和王女士結為秦晉之好的想法。依據相關政策，婚后還需將王女士之子收養為繼子，才可以為其母子辦理《臺胞證》。于是，就電話咨詢了市民政局社會事務科，詢問需要辦理哪些手續，需要提交哪些相關材料。社會事務科工作人員接到電話后，認真耐心地為吳振福解釋了收養的有關政策，吳振福決定親自來淮辦理收養登記。
由于這是淮南市首例臺胞收養登記，在辦理收養手續期間，市民政局社會事務科工作人員本著讓群眾少跑路的原則，積極咨詢辦理過此類收養登記的兄弟單位并積極主動和臺胞吳振福聯系。考慮到臺灣至淮南往返費用不菲，且費時費力，在向省民政廳領導匯報后，決定采取利用網絡互通信息的方式，預先審核為其辦理收養所需要提供的相關信息、證件等，確保其可以來淮南后，一次性辦好收養登記，避免其來回奔波。工作人員和對方相互添加了微信，其后的兩個月時間里，吳先生和王女士按照收養登記的要求，陸續辦理完成了登記所需的各種手續。
1月22日上午，臺胞吳振福來到淮南市民政局，由于資料已經經過預審，工作人員在核實了原件之后，一次性把《收養登記證》辦好，拿到嶄新的《收養登記證》，吳振福緊握著趙璧科長的手連聲說：“太感謝了，太感謝了！”民政局相關負責人說：“不用謝，我們是人民的公仆，就是為人民服務的。”

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