5月23日上午11點，家住懷化市一醫院附近的居民、殘疾人譚水清高興地在懷化公交集團辦理了一張公交愛心ic卡，從此以后，她只要攜帶該卡就可以在城區免費乘坐公交車。記者從懷化公交集團ic卡辦理中心獲悉，截至5月23日上午11點，共有799名殘疾人辦理了愛心公交ic卡。
殘疾人的日常生活離不開出行，為了方便、幫助殘疾人改善生活環境， 市委市政府采取了多項舉措，免費乘車就是其中一項。懷化公交集團ic卡辦理中心負責人王衛東介紹，公交集團積極響應市委市政府的號召，認真落實相關助殘政策要求，ic卡辦理中心于4月初安排專職人員開始為殘疾人免費辦理公交愛心乘車卡。截至5月23日上午，共有799名殘疾人在懷化公交集團辦理了免費乘車卡。
懷化公交集團負責審核辦理公交愛心卡的服務稽查科工作人員陳秋霞介紹，需要乘車的殘疾朋友，只要攜帶身份證、戶口本、殘疾證和1 寸的彩照一張，在公交集團就可辦理，且不收取任何費用。公交集團在ic 卡辦理中心也設立了專門的柜臺和工作人員為殘疾人服務。（記者 易達 通訊員 張麗）

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