蘇州正式啟用出入境智慧大廳 全國首創(chuàng)“隨到隨辦”
日前，蘇州市公安局出入境管理支隊經(jīng)過前期深入調(diào)研，超前謀劃，以“互聯(lián)網(wǎng)+出入境服務(wù)”為切入點，積極探索以智能化手段，改革創(chuàng)新出入境窗口受理模式，在全國率先建成了智能化、全自助、一站式出入境智慧大廳。
今天下午三點，全國首創(chuàng)出入境智慧大廳在蘇州正式啟用。
出入境智慧大廳作為出入境智能云平臺的核心內(nèi)容和主要實體，被列為2018年全市公安工作重點項目，它作為基于出入境智能一體機集群式設(shè)置架構(gòu)上建立的革命性、智能化、獨立式新型出入境受理大廳，集獨創(chuàng)先進性、功能融合性、智能實用性、合法合規(guī)性等諸多功能特點于一身，并強化了操作體驗感，使申請人在安靜、有序、舒適的環(huán)境中完成一站式受理，能夠大大縮短了申請人辦證的等候時間，全面提升窗口受理工作效率。
出入境智慧大廳實行一體化設(shè)計，將原來各自分離的預(yù)受理、自助填表、照相、采集指紋簽名、繳費、快遞發(fā)證等環(huán)節(jié)進行跨界融合，并與全市網(wǎng)上預(yù)約、智能分流等功能相銜接。其可辦理的業(yè)務(wù)主要包括：普通護照、往來港澳通行證(包括個人旅游、團隊旅游簽注)、往來臺灣通行證(包括個人旅游、團隊旅游簽注)的首次申領(lǐng)、過期重領(lǐng)、及補、換發(fā)等業(yè)務(wù)。
在智慧大廳自助受理的主要流程包括：申請人攜帶本人有效身份證、居住證、銀行卡等相關(guān)材料至導(dǎo)服臺確認需要辦理的業(yè)務(wù)類別，并領(lǐng)取包含二維碼的編號單;隨后，根據(jù)智能排隊叫號系統(tǒng)的引導(dǎo)提示，掃二維碼通過閘機，進入智慧大廳，并按分配的機組編號進入指定的智能一體機，按照受理系統(tǒng)提供的全方位演示操作和語音指導(dǎo)，自助完成身份證識別、業(yè)務(wù)類別選擇、自助拍照、指紋和簽名采集、快遞信息采集、刷卡繳費等辦理操作;完成自助受理后，申請人須至智慧大廳核驗臺核驗指紋、簽名等信息;經(jīng)核驗無誤后，即可在閘機出口讀取編號單二維碼離開大廳，完成全部受理流程。
但應(yīng)當(dāng)提醒的是，有部分市民目前還不能在智慧大廳的智能一體機辦理證件，主要是未滿16周歲、須法定監(jiān)護人陪同的未成年人以及根據(jù)有關(guān)規(guī)定須提供較為復(fù)雜申請材料，不宜通過智能一體機申請的人員，這部分市民仍然需要至出入境辦證大廳人工受理窗口遞交相關(guān)申請材料。
出入境智慧大廳通過引進智能化科技手段，并配套實施免費快遞發(fā)證便利舉措，真正實現(xiàn)了人民群眾辦理出國境證件“隨到隨辦”、“只跑一次”，這一模式屬全國首創(chuàng)。
據(jù)了解，2017年蘇州市的出入境人員已達87萬人次，同比上升近13%，下一步，蘇州市公安局出入境管理支隊將對智慧大廳進行增量擴容，并逐步向縣級公安出入境辦證大廳、派出所出入境分理點延伸此智能受理模式，全力推動全市出入境窗口服務(wù)效能與人民群眾獲得感、滿意度雙提升。(時政專稿 文/《蘇州新聞》呂曉征)
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今天下午三點，全國首創(chuàng)出入境智慧大廳在蘇州正式啟用。
出入境智慧大廳作為出入境智能云平臺的核心內(nèi)容和主要實體，被列為2018年全市公安工作重點項目，它作為基于出入境智能一體機集群式設(shè)置架構(gòu)上建立的革命性、智能化、獨立式新型出入境受理大廳，集獨創(chuàng)先進性、功能融合性、智能實用性、合法合規(guī)性等諸多功能特點于一身，并強化了操作體驗感，使申請人在安靜、有序、舒適的環(huán)境中完成一站式受理，能夠大大縮短了申請人辦證的等候時間，全面提升窗口受理工作效率。
出入境智慧大廳實行一體化設(shè)計，將原來各自分離的預(yù)受理、自助填表、照相、采集指紋簽名、繳費、快遞發(fā)證等環(huán)節(jié)進行跨界融合，并與全市網(wǎng)上預(yù)約、智能分流等功能相銜接。其可辦理的業(yè)務(wù)主要包括：普通護照、往來港澳通行證(包括個人旅游、團隊旅游簽注)、往來臺灣通行證(包括個人旅游、團隊旅游簽注)的首次申領(lǐng)、過期重領(lǐng)、及補、換發(fā)等業(yè)務(wù)。
在智慧大廳自助受理的主要流程包括：申請人攜帶本人有效身份證、居住證、銀行卡等相關(guān)材料至導(dǎo)服臺確認需要辦理的業(yè)務(wù)類別，并領(lǐng)取包含二維碼的編號單;隨后，根據(jù)智能排隊叫號系統(tǒng)的引導(dǎo)提示，掃二維碼通過閘機，進入智慧大廳，并按分配的機組編號進入指定的智能一體機，按照受理系統(tǒng)提供的全方位演示操作和語音指導(dǎo)，自助完成身份證識別、業(yè)務(wù)類別選擇、自助拍照、指紋和簽名采集、快遞信息采集、刷卡繳費等辦理操作;完成自助受理后，申請人須至智慧大廳核驗臺核驗指紋、簽名等信息;經(jīng)核驗無誤后，即可在閘機出口讀取編號單二維碼離開大廳，完成全部受理流程。
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