信陽日報全媒體記者 劉翔
2月28日上午11時許，在信陽市火車站中心廣場，一名外地旅客突發癲癇，倒地抽搐，情況十分危急。信陽市城市管理局車站區域管理辦公室的執勤人員閆濤、王波、廖啟成、賈彬梵等人在巡邏過程中及時發現，立即撥打120并通知其家屬。在救護車趕到現場后，該旅客被及時送往信陽市中心醫院接受治療。由于救治及時，該旅客目前已恢復意識，正在留院觀察。
據了解，該旅客馮某，男性，1983年生，陜西省紫陽縣人，有6、7年間歇性癲癇史，發病前正準備乘火車去浙江省上虞市務工。陪同馮某的還有他的一名鄰居，事發之前，在火車上馮某已經感到不適，于是打算在信陽中途下車，準備返回，但是剛走到火車站中心廣場便突發癲癇，昏倒在地。
事發之后，信陽市車站區域管理人員立即聯系了馮某的家屬，但卻被告知，其父親去世，母親早已改嫁，他尚未娶親，孤身一人，生活極其困難。由于特殊情況，家人不能立即來信陽，信陽市城管局車站區域辦了解情況后，積極安慰家屬，請他們放心，病人已得到救治，并主動提出為他提供力所能及幫助，包括必要的醫藥費用。信陽市中心醫院也表示，會對馮某提供的醫療幫扶服務。
信陽市城市管理局車站區域管理辦公室主任劉時春告訴記者，“信陽市城市管理局車站管理辦公室作為服務春運的窗口單位，我們在做好廣場市容環境和秩序管理的同時，積極為旅客服務，為旅客指路引路，答疑解惑等。同時，為應對春運，我們制訂了多套應急預案，根據旅客隨時可能出現的意外情況，為旅客提供及時有效的救助、幫扶，努力打造平安春運，和諧春運，溫馨春運。”

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