近日，市環(huán)保局繼續(xù)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)和管理工作力度，力求在服務(wù)中強(qiáng)化管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，全力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境，為我市建設(shè)生態(tài)宜居城市提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
成立市環(huán)保局軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)“只跑一次”改革工作。市環(huán)保局負(fù)責(zé)的10項(xiàng)行政許可事項(xiàng)全部納入市政府公布的《松原市群眾和企業(yè)辦事事項(xiàng)目錄》中，各責(zé)任部門高度重視軟環(huán)境建設(shè)工作，統(tǒng)籌安排，保障工作順利完成，實(shí)現(xiàn)“只跑一次”改革目標(biāo)。
做好“雙隨機(jī)一公開”工作。隨機(jī)抽取檢查對(duì)象和檢查人員，開展跨部門隨機(jī)抽查聯(lián)合檢查，杜絕過(guò)度執(zhí)法、選擇性執(zhí)法和執(zhí)法擾民，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的科學(xué)性、簡(jiǎn)約性。建立健全統(tǒng)一的“雙隨機(jī)一公開”綜合監(jiān)管平臺(tái)，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一時(shí)限，確保全程留痕、責(zé)任可追溯。對(duì)隨機(jī)抽查事項(xiàng)公開、程序公開、結(jié)果公開，全程“陽(yáng)光執(zhí)法”，保障市場(chǎng)主體權(quán)利平等、機(jī)會(huì)平等、規(guī)則平等，提升執(zhí)法公信力。
做好企業(yè)信訪案件處理工作。以著力解決環(huán)境問(wèn)題為抓手，妥善處理企業(yè)環(huán)境信訪問(wèn)題，根據(jù)《環(huán)保舉報(bào)熱線工作管理辦法》要求，保證“12369”環(huán)境信訪舉報(bào)熱線24小時(shí)暢通服務(wù)，及時(shí)受理企業(yè)信訪案件，20個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。
強(qiáng)化制度，完善工作體制。各部門單位加強(qiáng)配合，共同做好各項(xiàng)工作，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和文明辦公、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度。包含各類行政審批（包括行政許可項(xiàng)目和非行政許可項(xiàng)目）和備案事項(xiàng)；來(lái)信來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)以及其他需要及時(shí)辦理的事項(xiàng)。對(duì)來(lái)訪單位辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)一次性告知。能辦理的應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理，不符合政策、材料不全、程序不完備的，當(dāng)場(chǎng)一次性告知相關(guān)的政策、應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充的材料、應(yīng)當(dāng)完備的程序等。（李楠）

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