近日，市環保局繼續加強軟環境建設和管理工作力度，力求在服務中強化管理，在管理中體現服務，全力營造優質軟環境，為我市建設生態宜居城市提供堅強保障。
成立市環保局軟環境建設工作領導小組，加強領導，全面推進“只跑一次”改革工作。市環保局負責的10項行政許可事項全部納入市政府公布的《松原市群眾和企業辦事事項目錄》中，各責任部門高度重視軟環境建設工作，統籌安排，保障工作順利完成，實現“只跑一次”改革目標。
做好“雙隨機一公開”工作。隨機抽取檢查對象和檢查人員，開展跨部門隨機抽查聯合檢查，杜絕過度執法、選擇性執法和執法擾民，加強事中事后監管的科學性、簡約性。建立健全統一的“雙隨機一公開”綜合監管平臺，做到統一標準、統一平臺、統一時限，確保全程留痕、責任可追溯。對隨機抽查事項公開、程序公開、結果公開，全程“陽光執法”，保障市場主體權利平等、機會平等、規則平等，提升執法公信力。
做好企業信訪案件處理工作。以著力解決環境問題為抓手，妥善處理企業環境信訪問題，根據《環保舉報熱線工作管理辦法》要求，保證“12369”環境信訪舉報熱線24小時暢通服務，及時受理企業信訪案件，20個工作日內辦理完畢。
強化制度，完善工作體制。各部門單位加強配合，共同做好各項工作，實行首問負責制和文明辦公、一次性告知、限時辦結等制度。包含各類行政審批（包括行政許可項目和非行政許可項目）和備案事項；來信來訪、領導交辦事項以及其他需要及時辦理的事項。對來訪單位辦理行政審批和服務事項一次性告知。能辦理的應當及時辦理，不符合政策、材料不全、程序不完備的，當場一次性告知相關的政策、應當補充的材料、應當完備的程序等。（李楠）

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