他叫陳少藝，澤發電商創始人。打過短工、擺過地攤、賣過水果，經歷各種磨難與挫折后，走上電商創業成功之路。幾年來，他熬過無數的夜、試過無數的錯、跨過無數的坎，終于步上正軌。如今，他擁有四家天貓旗艦店，十多家淘寶c店，年銷售額超過2000萬。這位89年的小伙子是如何做到的呢？
敢想敢做投身創業
初見陳少藝，是在一間寬敞的開放式辦公室，他與運營部和設計部一起辦公。年輕的他微笑著大步迎上我們，靦腆中透露著熱情，雙手傳遞過來名片的職務是運營總監。
交流過程中，陳少藝始終真誠而謙和。面對我們的提問，他認真簡潔的回答。在談及為何走上電商之路時，陳少藝說：“當年輟學，一直找不到合適的工作。也嘗試體驗過很多失敗，曾經一度沉浸在游戲中緩解苦悶。正因為游戲點卡，開始認識淘寶，接觸了電商。那時候是2010年。”
起初，陳少藝并沒有從淘寶店賺到錢。他意識到淘寶門檻低，開店容易，但也意味著同質化競爭大，產品才是是競爭的核心。因為熟悉游戲的緣故，“如果把游戲元素融合在衣服上售賣，是否會吸引一幫粉絲呢？”他就這樣一邊思考，一邊在開始醞釀專注熱門元素服裝類目的店鋪。
敢想敢做。這就是陳少藝的個性。
“那時候，家里經濟條件較差，孩子又剛出生不久，硬著頭皮掏出僅有的2000元積蓄，1000元交淘寶店鋪保證金，1000元用于進貨周轉。”陳少藝平靜地談起初創時的情景，“當時，我既要做客服又要做美工，既要做運營，還得二次加工衣服，每天睡眠不超過4個小時。從最初的每天一兩單做到一兩百單，剛有了一些小盈利后，我就又馬上投入資金來批量采購原材料，進而降低運營成本。”
陳少藝是在2012年賺到第一桶金。那時候淘寶商城更名天貓，提高了網店入駐門檻：開店需要繳納11萬元的保證金。11萬元，當時對于陳少藝來說，就是個天文數字。“要么繼續原來的c店運營，要么借錢入駐天貓”，最后，“我還是選擇了后者，我相信，流量一定會向天貓傾斜”。陳少藝回憶起賣地、四處籌錢的境況，有所感慨：“還好，我的判斷沒有錯。”
入駐天貓店的第一年，陳少藝大膽的進行多方面嘗試，漸漸摸清了天貓的運營規則，“可能是我運氣好，接到了一個西安的訂單，整個市的幼兒園都向我們采購同一款服裝。那個寶貝也就成了爆款！年營業額突破300萬。”陳少藝平淡的娓娓道來，他說，那是他感覺精力和體力徹底透支的一年。身兼多職的他，從一開始接單的興奮到后來接單的恐懼，他開始意識到團隊的重要性越加凸顯。2014年，有所資金積淀和目標明確的他，開始招兵買馬，組建了屬于自己的團隊。從美工到客服，再到運營，逐步專業化、流程化。也正是如此，公司于2017年營業額躍升至2000萬，成績斐然。
創新實戰細化深耕
淘寶賣家千千萬，持續賺錢并不多。陳少藝是如何做到從日均一兩單到日均逾三千單的銷售量呢？
面對記者的疑問，陳少藝微笑著說：“雖然淘寶幫了很多人發家致富，失敗的案例也比比皆是。我自己就是從失敗中一路挺過來的。如果說一定要總結經驗，我個人認為有兩點很重要：產品的創新和運營模式的選擇。”
陳少藝對服裝大類目進行垂直細分，從夏天的t恤到冬天的衛衣，從情侶裝到親子裝，甚至是校服、運動服等訂制，可以覆蓋到較大范圍的各個年齡段消費受眾，市場龐大。此外，他通過對衣服個性化的設計，以及在圖案上的創新，深得消費者喜愛。目前，公司有多名原創設計師，不斷推陳出新。同時還與國內知名動漫ip合作，豐富和拓展了產品線，吸引了更多消費者的購買。
在運營方面，陳少藝始終學習，不斷創新。從前期的百度自學，到中期持續穩定的淘寶運營課程培訓，再到后期崢嶸崛起時與同行淘寶優秀賣家交流探討。他在引流、打造爆款等方面的運營策劃有著獨特的戰略思維和豐富的實戰經驗。“淘寶天貓的運營策略，是在一次又一次的嘗試后，從失敗和成功之中總結出來的。真正的運營高手，一定離不開實戰，也離不開團隊的支撐。”陳少藝說道。
責任包容自立立人
從2個人的“夫妻店”到30多號人的“規模團隊”，短短幾年的累積讓陳少藝身邊聚集了一批電商人才。在談及團隊打造和管理時，陳少藝總結了兩個要素：責任與包容。
“對家庭有責任感的人，就會為家人奮斗努力，讓家變得溫馨幸福；對團隊有責任感的人，就會讓人信任，把團隊變得更強大；對社會有責任感的人，就會得到幫助，才能走得更遠。”陳少藝說到責任時，眼神里流露出一股真誠。因為有強大的責任感，所以陳少藝在創業的路上，始終堅持著“對產品負責任，對客戶負責任，對團隊負責任”的宗旨，才能不斷的創造佳績。
如果說，責任讓團隊成員對他充滿信任，那么，包容則讓團隊成長得更快。“電商行業不同于其他傳統行業，它的變化速度相當之快，玩法也層出不窮，如果沒有足夠的包容再生功力，那么團隊的創造力就會下降，創新能力也會很差，那么早晚都會被淘汰掉。”所以陳少藝自認為自己是個很隨和的人，不管對人對事，都會用心包容，讓管理變得更加人性化，也更加順暢。
“我告訴過團隊成員，允許犯錯，但是不能一錯再錯，這樣，我們才會自我成長。”陳少藝繼續說道，“未來，公司將以‘打造輕型產業鏈人才孵化器’為戰略目標，以“人才合伙制”模式來吸引更多的人才投身于大眾創業的時代洪流中。”
采訪到最后,陳少藝將所有的成功歸結于團隊在背后默默的付出，從設計、生產、it、美工、客服、倉儲物流、財務、運營等等，各部門分工細致、密切協作。對未來電商的趨勢判斷，陳少藝說道：“我判斷，電商的市場體量還會繼續以核爆炸的方式擴張，而用戶，會越來越追求個性化差異的產品。”
在陳少藝的未來規劃中，他計劃在2020年實現自運營網店300家的規模，形成“優品獨家、領潮唯我”的個性化產品專營陣線，同時他也希望能夠幫助300個年輕人實現自主創業的夢想。對于陳少藝來說，實現了自我的提升之后，自立立人，幫助更多的人才實現自我人生價值，才是真正有意義的事情。(龍海市團市委)

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