溫州網訊 近日,張先生駕駛車輛遭遇一輛面包車刮擦,面包車車主負全責。不過,保險公司賠付不足,張先生多次催促面包車車主,但對方拒不履行賠付義務。隨后,張先生走“代位賠償”程序,順利拿到6500元理賠款。
當時,張先生駕駛轎車在市區車站大道與李先生駕駛的面包車發生刮擦,雙方當事人到位于溫州大道的東部交通事故快速處理保險理賠服務中心處理,民警調取視頻監控判定李先生變道需負全責,張先生受損車輛經保險公司定損,維修費為6500元,因李先生沒有承保不計免賠險種,保險公司賠付不足。經多次催促,李先生仍拒不履行賠付義務,后張先生走代位賠償程序,順利拿到了6500元理賠款。
市交警支隊二大隊事故處理中隊指導員李曉萍說,雙方當事人發生財損事故后,按傳統的事故理賠程序是,無責方車輛修理后,當事人自行先墊付車輛修理費,之后憑發票等相關手續向有責方駕駛員進行索賠。但是,在實際操作中,個別有責方駕駛員不守誠信拒賠,玩起了“躲貓貓”,不給錢、不出面、甚至不接電話,導致無責方的修理費遲遲得不到賠償,只能向法院提起民事訴訟,這極大地損害了當事人的利益,也增加了社會的不穩定因素。
2014年4月5日,王先生駕駛的轎車在學院路追尾丁先生的轎車,民警鑒定為王先生追尾負事故的全部責任。丁先生的車輛受損嚴重,經保險公司初步評估損失金額在5萬元以上,這下王先生慌了,因其車輛只保了交強險,保險賠付才2000元,剩余的要王先生自掏腰包。王先生消失了,電話也不接,這給丁先生后續的索賠工作帶了很大麻煩。為了杜絕此類事件的發生,交警經過多方努力,在保險理賠服務中心推出了“代位賠償”新機制。
該機制以東部交通事故快速處理保險理賠服務中心為平臺,交警部門、保險公司、律師事務所、服務中心等四家單位工作人員進駐,實行統一集中辦公,實現事故認定、車輛定損、車輛維修、保險理賠、司法援助、法院訴訟等事故理賠不同階段之間的流轉無縫接軌,遇到一方當事人不配合、保險不足,有拒賠“躲貓貓”可能的,無責方可以在中心享受免費的車輛定損、車輛維修等業務,其后續向有責方當事人索賠的有關事宜則授權由服務中心負責,實行“代位賠償”。
“代位賠償”新機制的推出,解決了一方當事人拒賠耍賴而導致另一方當事人多方奔跑、多次奔跑的困惑,確保了事故處理的公平、高效,有效維護了當事人的合法權益。據統計,東部交通事故快速處理保險理賠服務中心自2014年11月正式推出“代位賠償”機制以來,月均可解決交通事故理賠10余起。
來源:溫州都市報
記者夏忠信
通訊員支甌陽王田維
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