觀潮現(xiàn)場(chǎng),錢潮人潮手機(jī)潮 沈益亮 攝
9月22日至23日,來(lái)自長(zhǎng)三角旅游界、文化界和傳媒界的共計(jì)二十余位大咖聚首潮城,實(shí)地踏訪海寧鄉(xiāng)村旅游精品線路,看成績(jī),找不足,舉辦圓桌論壇,展示海寧全域旅游發(fā)展的創(chuàng)新之舉,并通過(guò)大咖們的獨(dú)特視角,為海寧鄉(xiāng)村旅游更好地發(fā)展進(jìn)行深度“破題”。
事實(shí)上,隨著人們對(duì)旅游品質(zhì)的需求的不斷提升,“文化+旅游”新模式日受青睞,越來(lái)越多的人們改變了以單純的“玩”為目的傳統(tǒng)旅游方式,追求起了體驗(yàn)不同地域豐富多彩的特色文化。而有著得天獨(dú)厚人文景觀和自然景觀的潮城海寧,正在大力推進(jìn)的全域旅游和鄉(xiāng)村游中,不僅擁有豐富的旅游產(chǎn)品,還積淀了深厚的文化底蘊(yùn)。
在23日上午進(jìn)行的咖聚海寧?論道村游——長(zhǎng)三角文旅大咖海寧采風(fēng)圓桌論壇上,海寧旅游事務(wù)中心主任朱紅剛首先簡(jiǎn)單介紹了海寧近年來(lái)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展情況。“昨日第二十五屆錢江(海寧)觀潮節(jié)正式啟動(dòng),海寧向社會(huì)各界誠(chéng)摯發(fā)出邀請(qǐng)函。海寧是個(gè)‘小鎮(zhèn)’但在文化上卻是個(gè)重鎮(zhèn),隨著‘一潮三看四景’的知名度越來(lái)越高,觀潮節(jié)辦到第二十五屆,海寧的旅游產(chǎn)品在慢慢成熟,但在取得了一定成績(jī)的同時(shí)海寧在全域旅游發(fā)展方面還有些問(wèn)題。我們現(xiàn)在思考的是怎么推出‘潮’的科技、時(shí)尚文章,怎么挖掘傳統(tǒng)文化推廣旅游等,同時(shí)真誠(chéng)地希望,來(lái)自長(zhǎng)三角的文旅大咖們能夠在文化、旅游上提出想法,把脈海寧鄉(xiāng)村旅游,幫助海寧實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展。”
來(lái)自長(zhǎng)三角的眾多“大咖”紛紛提出獨(dú)到見解。
浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院旅游學(xué)院院長(zhǎng)梁雪松認(rèn)為,鄉(xiāng)村旅游能夠做到精準(zhǔn)扶貧,在未來(lái)五十年都是鄉(xiāng)村振興中非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。目前鄉(xiāng)村旅游在各地踴躍開展,一定要抓住現(xiàn)在這個(gè)非常好的發(fā)展時(shí)機(jī)。
“現(xiàn)在的鄉(xiāng)村旅游有幾個(gè)大趨勢(shì),第一是重視休閑,從旅游的角度講,也就是休閑旅游;第二是年輕,不光是掙年輕人的錢而是掙‘年輕’的錢,和年輕人所在的‘年輕’的城市不同,區(qū)別于他們的日常生活,最大程度地做到不一樣;第三要重視舉家出游和親子游,鄉(xiāng)村的環(huán)境和生活非常適合親子游,但比如鄉(xiāng)村里的民宿房間有沒(méi)有安排家庭用房,有沒(méi)有適合家庭待的景點(diǎn)等,這些對(duì)于舉家出游的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是決定性因素。”
同時(shí)他也就潮城海寧自身的特點(diǎn)提出了建議,首先,海寧要從數(shù)量上的增長(zhǎng)向品質(zhì)和細(xì)節(jié)的發(fā)展過(guò)渡。以梁家墩為例,細(xì)節(jié)提升還有很大空間,比如作為3a景區(qū)的通達(dá)性;其次,整個(gè)村莊住宿級(jí)別較低,比起省內(nèi)的德清、桐廬等地還有差距,海寧的鄉(xiāng)村民宿做到高、中、低各個(gè)級(jí)別的民宿集聚在一起才有吸引力,才能留得住人,才能做好旅游產(chǎn)品中最關(guān)鍵的“二次消費(fèi)”;除此之外,鎮(zhèn)政府在鄉(xiāng)村旅游中也應(yīng)起到至關(guān)重要的作用,鄉(xiāng)村的、自然資源的尋找得由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一進(jìn)行,統(tǒng)一規(guī)劃、管理。
浙江旅游職業(yè)學(xué)院教授劉暉也表達(dá)了自己的觀點(diǎn),她認(rèn)為,要做好旅游首先要搞清楚一個(gè)問(wèn)題,海寧的鄉(xiāng)村旅游究竟要以產(chǎn)品為導(dǎo)向,還是以顧客需要為導(dǎo)向。
“鄉(xiāng)村旅游,重點(diǎn)在于做好周邊的短途旅游,而就海寧周邊的客源來(lái)說(shuō),他們普遍對(duì)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)要求比較高,如何在同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,我認(rèn)為海寧應(yīng)該做好儀式感和體驗(yàn)感。”
劉暉說(shuō),旅游是對(duì)基本生活的補(bǔ)充,現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越成為一件非常日常的事情。從旅游目的地的打造上怎么滿足顧客,第一應(yīng)該做好歷史與現(xiàn)代的結(jié)合;第二,旅游是跨文化的異地體驗(yàn),一定要做到與日常生“不一樣”,比如梁家墩整個(gè)村容村貌很有設(shè)計(jì)感,最大賣點(diǎn)其實(shí)是在當(dāng)?shù)乜梢钥闯保@就是我們?cè)谌粘I钪畜w驗(yàn)不到的經(jīng)歷,但這一點(diǎn)在村里的體現(xiàn)有所欠缺。是不是能夠通過(guò)微景觀的打造、互動(dòng)的營(yíng)造、當(dāng)?shù)孛说耐诰颍瑏?lái)做好所謂的儀式感,是我們應(yīng)該好好花心思思考的問(wèn)題。
其次,在體驗(yàn)感的打造上,要思考的是如何讓游客真正留下來(lái)的方式。親子游和同齡游是現(xiàn)在兩大旅游團(tuán)體,為了能留住他們,在美食、美景、美宿都可以做很多文章,并且要做活做細(xì)。
第三,政府要做好全方位的營(yíng)銷,旅游其實(shí)就是去體驗(yàn)服務(wù),如何針對(duì)潛在游客進(jìn)行營(yíng)銷就顯得非常重要。首先產(chǎn)品的營(yíng)銷一定要有特點(diǎn)和賣點(diǎn),利用當(dāng)下時(shí)尚的方式去包裝自己的產(chǎn)品;除此之外還要注重社會(huì)營(yíng)銷,產(chǎn)品要“好賣”、要考慮績(jī)效,但也要考慮社會(huì)效益,通過(guò)社會(huì)公關(guān)、社會(huì)活動(dòng)做好社會(huì)營(yíng)銷也非常重要。 在實(shí)現(xiàn)海寧鄉(xiāng)村旅游騰飛這個(gè)問(wèn)題上,上海商學(xué)院旅游管理系副主任、副教授孫雪飛表示,關(guān)鍵在于突破與提升,“目前海寧鄉(xiāng)村旅游的基本框架和條件已經(jīng)具備,正處在‘如何往高處去沖’的階段。”
她認(rèn)為,產(chǎn)品較單一是海寧鄉(xiāng)村旅游目前存在的主要問(wèn)題。在今后的發(fā)展過(guò)程,應(yīng)該由政府來(lái)統(tǒng)籌規(guī)劃,在市域范圍內(nèi),找到在自然、人文等方面最適合的地方發(fā)展最適合的旅游產(chǎn)品;其次,一個(gè)景點(diǎn)一定要有一個(gè)主旨,比如黃灣村的炮臺(tái)山景點(diǎn)應(yīng)該對(duì)集中炮臺(tái)文化進(jìn)行深挖,使旅游產(chǎn)品豐富起來(lái)。
據(jù)悉,此屆錢江(海寧)觀潮節(jié)由浙江省旅游局、嘉興市人民政府主辦,海寧市人民政府承辦,將于9月22日至10月1日(農(nóng)歷八月十三至八月廿二)在海寧集中舉行。今年的觀潮節(jié)以“潮城海寧”為形象宣傳品牌,有開幕式暨浙江省房車露營(yíng)休閑嘉年華活動(dòng)、央視直播海寧潮、祭祀潮神民俗表演、海寧潮音樂(lè)節(jié)和咖聚海寧?論道村游——長(zhǎng)三角文旅大咖海寧采風(fēng)等五大主題活動(dòng)。
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