政務服務領域
市政務中心、區政務中心和街道(鎮)服務中心及其入駐服務機構的認證取號、自助繳費等自助設備，應支持臺胞證識別與操作。
各區人民政府、市直各部門、市政務中心、區政務中心和街道(鎮)服務中心等部門和入駐服務機構的網站、app、網絡預約等互聯網應用中，凡需填報辦事人員身份證信息的，應當增加臺胞證選項，并能正常使用。
各區人民政府、市直各部門和各有關部門所制定的政策、規定或者辦事指南中，若有影響臺胞證便利使用，應盡快修改完善。市政務中心管委會負責規范臺胞證在政務應用系統、接口的使用標準，指導協調市直各部門、各區政務中心、鎮(街)服務中心同步推進。
公共服務領域
機場、火車站、長途汽車站、碼頭等自助設備應支持臺胞證識別驗證，支持使用臺胞證在網上購票平臺購(訂)票，自助打印登機牌、火車票、汽車票、船票，及通過閘口檢票系統自助驗票。
各酒店、賓館、旅行社、網吧、汽車租賃企業等單位設立的識別大陸身份證信息設備，應當盡快升級，使之能夠識別臺胞證，并與有關數據庫聯網。
衛生系統及全市各醫療機構設立的網上預約平臺應當支持臺胞證信息注冊登記、預約就診。
各物流公司、快遞企業應升級實名收寄app系統，支持使用臺胞證寄遞快件包裹。
各通信、網絡、有線電視公司提供的所有網上服務項目中，凡需填報身份證信息的，應增加臺胞證選項，并能正常使用。
各銀行、證券、保險機構應對現有身份證件識別設備及網絡應用系統進行升級和功能拓展，使之支持臺胞證識別與操作。
加強與支付寶、微信、淘寶、京東、共享單車等各類互聯網公司協調，在認證身份中支持臺胞證。

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