溫州網訊 昨天，記者從市質監局獲悉，在召開2018年全市質監工作暨優化營商環境動員部署會議后，市質檢院以“五個進一步”落實優化營商環境各項要求。
進一步強化服務意識。嚴格落實“首問責任制”“首接負責制”“一次性告知制”，杜絕來電無人接聽、來人無人接待情況發生；實行辦事窗口工作日“午間無休制”，午休期間在辦事窗口安排專人值守，接待辦事客戶；實行“全程代辦制”，對需要院內多個部門溝通的事項，由首問責任人、首接責任人全程代辦，幫忙跑腿，提升企業辦事的體驗感和滿意度。
進一步優化服務舉措。深入推進質量專家企業行、新技術新標準宣貫培訓、實驗室常態開放、減負惠企等一系列服務工作，重點聚焦國家級產品質量提升示范區企業，加強精準幫扶，幫助企業解決各類質量技術問題。深化與國外技術機構在檢測與認證領域的合作，為溫州產品出口提供“家門口”的檢測技術服務。
進一步提高服務效率。以“最多跑一次”改革為要求，大力推進“互聯網+”工程，實行檢測業務網上委托和受理、檢測樣品和檢測報告快遞送達、檢測結果網上查詢，實現能夠一次完成的，決不要求企業跑第二次，能夠通過網絡、手機等完成的，決不要求企業跑上門，讓“零上門”逐漸成為常態。推進“智慧質檢”工程建設，提高工作效率；通過現場抽樣數據電子化采集、檢測時效監控分析、報告準確性管理等措施，爭取各類產品檢測時效不長于外地先進檢測機構。
進一步提升技術能力。圍繞我市打造千億產業集群、時尚智城建設、質量提升行動等重點工作對檢測技術的需求，完善該院檢測資質，加強專項領域檢測能力建設，補齊補全重點產品檢測能力；加強公共檢測服務平臺、重點實驗室建設，為溫州企業提供完善的檢測技術支持。
進一步加強監督檢查。深入落實市委市政府“執紀監督治怠政”九條措施、“查酒駕”式全程監管要求，把優化營商環境作為該院全年重點工作之一。
來源：溫州商報
記者：黃婉文

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