今年以來，磐安縣財政局整體謀劃并積極開展“上門服務至少一次”活動，進一步深化“最多跑一次”改革在財政服務供給端的延伸，助力財稅制度改革和工作開展。截至目前，財政各科室累計服務一級預算單位70家，二級預算單位78家，累計服務810人次；舉辦業務輔導7次，累計服務503人次；發放解答匯編1562人次。
　　一是領導重視，周密部署。該局一把手親自牽頭，做好“上門至少服務一次”活動部署工作，并帶隊走訪磐安縣稅務局、國土局等部門。班子成員帶領業務處室上門走訪各部門單位，通過召開座談會、填寫走訪表、督辦反饋意見等形式，摸清部門需求、解決實際難題、聽取部門意見。印發《關于開展 “上門服務至少一次”活動的通知》，制定詳細的活動計劃表和任務清單。
　　二是豐富形式，全員參與。一個業務科室牽頭，多個科室參與，橫向互動開展服務；一個領導帶隊，多個業務骨干組成服務小組推進疑難問題破解、重點服務舉措落地。通過多種形式開展服務工作，除上門服務、組織培訓、電話咨詢外，借助微信公眾號、qq群、微信群等網絡工具，提高實時服務水平，切實解決財務主辦日常業務問題。組織該局干部職工全員參與，上門走訪交流的對象覆蓋所有預算單位和部分金融企業。
　　三是績效管理，注重實效。分類整理走訪調研中獲得的資料、發現的問題和收集到的意見建議，認真查找深層次原因，提出整體改進和解決方案。將“上門服務至少一次”活動列入該局各科室年度考核，在走訪單位過程中將走訪事項和單位意見建議記錄在案。對走訪過程進行全程跟蹤，落實責任評價。過程評價和結果評價，全面跟蹤走訪情況，將走訪調研服務活動與目標責任制考核、財稅績效管理考核相結合，突出工作實績和正向激勵，努力做到事事有著落、件件有回音。

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