今年以來,我縣注重“大數據”在普法實踐中的應用,采用有力措施促進法律知識的精準供給。今年1至9月份,累計匯總、歸類、劃分不同層次、不同群體6489人次的法律需求意見和建議486條,對于普法,普什么、怎么普、何時重點普,有了更加明確的方向。
一是多樣化信息采集。每季度對“12348”縣公共法律服務熱線咨詢情況及15個基層司法所、32個法律援助站點、367個人民調解委員會矛盾糾紛排查情況進行1次綜合、量化,從中梳理出社會焦點,并在“鳳陽司法行政網”“鳳陽司法”微信平臺上,面向廣大群眾開展“您最想了解的法律知識、最常遇到的法律問題和最喜愛的法治宣傳形式”等法治需求進行專項問卷調查;同時向機關、企業、學校、鄉村、社區等發放法治需求征詢意見、建議書,在此基礎上,分門別類建成普法對象數據庫,并健全完善動態更新機制。
二是專業化數據研判。組建由32名熟悉本部門、單位“專業法”的專家顧問團,定期集中為“大數據”所反映出的用戶法治需求與產品供給增量問診號脈,全面評估、分析、會商,逐類依法研判,提出具有法律依據的答復和防范建議,進而為法治宣傳教育提供更加科學化的應對策略和更加高效化的服務路徑。
三是精準化按需推送。組織專門人員對顧問團的答復及建議進行統一整理,形成“晴雨圖”,確定“輕、重、緩、急”等級,由縣公共法律服務信息中心工作人員或值班律師直接現場連線依次免費答復,最后通過“鳳陽普法網”“鳳陽司法”微信平臺、手機報等多種新媒體傳播方式向廣大群眾推送法律提醒,傳遞法治聲音。截至第三季度,我縣共回復、解答群眾涉法咨詢達2300人次(件),受理法律援助案件320余件。
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