為了實現精準扶貧目標，2015年，蘇仙區機關干部與貧困戶結成幫扶對子，進村入戶、訪困問需，幫助他們脫貧。3年過去了，幫扶隊伍里涌現出一批優秀幫扶人，他們用實際行動贏得了貧困戶由衷稱贊。
近日，貧困戶段紅柳來到蘇仙區委組織部，為她的幫扶人譚天安送來鮮紅的錦旗。“感謝你在精神上和生活上給我的鼓勵、支持和幫助。”
今年46歲的段紅柳是菜嶺村村民。2009年，丈夫因肺癌去世，家中欠下不少債務。段紅柳獨自帶著7歲的兒子和13歲的女兒在城區打工，生活困頓。譚天安第一次看到段紅柳，立刻被她的斜視吸引了。為了給她治療眼疾，譚天安四處奔波，了解各項幫扶政策，為她積極爭取醫療經費。
段紅柳眼睛做手術時候，家里沒錢，兒子還要上大專。譚天安像親人一樣幫助她。段紅柳順利治好了斜視的毛病，兒子念書的事又成了她心里放不下的包袱。兒子通過努力考上了五年制大專，一年學費一萬多。雖然每年有3000元的“雨露計劃”資助，但缺口還是比較大。
為了幫助段紅柳的兒子順利讀完大專，譚天安走訪愛心企業，向他們介紹段紅柳母子的情況，爭取一對一資助。
段紅柳告訴記者，天安真正把自己當成了親人，經常跟她談心，每個月打電話，問她打工怎么樣，辛不辛苦。日積月累，譚天安與段紅柳的感情越來越深厚。
譚天安說，段紅柳堅韌堅強的品質讓她感動，怎么樣去幫助她？不僅僅是逢年過節送慰問品，要真正走進她心里，以心比心，真正成為朋友，甚至是親人。
2017年底，段紅柳撥打市長熱線，投訴村干部對待貧困戶不公平。譚天安知道后，第一時間找到相關部門和村干部了解情況。
原來，段紅柳的老房子常年失修，漏水嚴重，由于房屋并非土坯房，段紅柳一家又常年在城區打工，很少回來居住。村干部一時大意，沒有將她的情況反映給相關部門。房子沒有得到修繕，又被取消了低保資格，段紅柳心情非常抑郁。
譚天安覺得，真正化解段紅柳心中的困惑，要做通她的思想工作。譚天安及時與段紅柳溝通，詳細解釋政策，又積極幫助段紅柳順利爭取到了危房修繕改造資金。看到譚天安為她所做的一切，段紅柳逐漸打開了心結。
譚天安帶著一腔熱情來幫扶，當好了一名政策宣傳員和問題調解員。她說，對幫扶對象要多一些包容和耐心，對困難要及時幫助，對怨言要及時化解，對錯誤看法要及時引導和糾正，讓貧困戶相信自己，相信黨和政府。（記者 陳晶）

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