德州新聞網(wǎng)訊（記者張志寧）9月6日，市委副書記、市長陳飛到市政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場辦公。市政府秘書長王震秀陪同。
陳飛先后到不動產(chǎn)登記中心、醫(yī)保、社保、住建、工商等窗口調(diào)研，與辦事群眾及窗口工作人員親切交談，詳細(xì)詢問服務(wù)流程、辦理時效及群眾感受，對各部門推進(jìn)“一次辦好”改革取得的成效給予充分肯定。
陳飛指出，推進(jìn)“一次辦好”改革是當(dāng)前政府工作的重頭戲。政務(wù)服務(wù)中心和各窗口單位要牢固樹立以人民為中心的思想，緊緊圍繞安商和便民兩大目標(biāo)，一切從群眾需求出發(fā)，為企業(yè)群眾提供有溫度的服務(wù)，最大限度提高企業(yè)群眾辦事便利度，提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感。
陳飛強(qiáng)調(diào)，要推動“一次辦好”改革向深處發(fā)力。要強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)換位思考，創(chuàng)新服務(wù)方式和方法，提供多層次、個性化服務(wù)，不斷延伸服務(wù)觸角，進(jìn)一步提升群眾滿意度，全面優(yōu)化政務(wù)環(huán)境和營商環(huán)境。在注重普遍規(guī)范提升的前提下，突出抓好關(guān)鍵窗口和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的服務(wù)。要堅持激勵和約束并重，進(jìn)一步激發(fā)調(diào)動窗口工作人員的積極性，以高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)政府效能的持續(xù)改善、群眾滿意度不斷提升。各級新聞媒體要進(jìn)一步加大宣傳力度，既要曝光工作中存在的問題，也要及時總結(jié)選樹一批好經(jīng)驗、好做法，向社會告知，讓市民了解，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，營造推動“一次辦好”改革的良好氛圍。

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