永州日報訊(通訊員 唐令波)日前,冷水灘區楊家橋街道把好“四關”,扎實辦理省委巡視組交辦信訪件。
把好思想關。在思想上高度重視,履職盡責,強化責任擔當,堅持原則與以人為本有機結合,在法律的軌道誠心辦案。
把好上報關。對省委巡視組信訪交辦件,在上報前必須經單位“一把手”審核簽字,嚴格做到“四不上報”,即事實不查清不上報,政策不講清不上報,合理訴求不解決不上報,工作程序不到位不上報。
把好情理關。在辦理過程中著力把握好“黨性與良心”“法理與情理”“耐心與信心”“協調與協同”四種關系,注重程序到位,規范流程,經得起歷史、法律、政策的檢驗。
把好滿意關。對信訪交辦件進行不同形式的回訪評價,確保辦理程序完整,辦理結果合法,提升信訪群眾滿意度。

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冷水灘楊家橋街道扎實辦理交辦信訪件
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