本網(wǎng)訊  近日，人行馬鞍山中心支行組織人員來到我市部分商業(yè)場所，就拒收人民幣現(xiàn)金情況進行暗訪調(diào)查。據(jù)悉，即日起至12月14日，我市開展集中整治拒收現(xiàn)金行為，消費者若發(fā)現(xiàn)拒收或采取歧視性措施排斥現(xiàn)金的情況，可通過消費者權(quán)益保護、金融消費權(quán)益保護等渠道投訴、舉報，人行馬鞍山中心支行將會同市相關(guān)部門及時處理。
據(jù)了解，近年來，一些消費者在旅游景區(qū)、餐飲場所、零售商戶等消費時，會遇到商家拒收現(xiàn)金的情況，此舉既損害了人民幣的法定地位，也損害了消費者對支付方式的選擇權(quán)。對此，7月13日，中國人民銀行出臺了關(guān)于整治拒收現(xiàn)金的公告，進一步規(guī)范社會經(jīng)濟主體對支付方式的選擇和應(yīng)用。
人行馬鞍山中心支行采取多種方式開展整治拒收現(xiàn)金工作宣傳貫徹工作，包括銀行網(wǎng)點顯示屏宣傳、政府網(wǎng)站公告、短信推送等；還與工商、教育、公共事業(yè)等市相關(guān)部門聯(lián)系，開展對收費流程的梳理工作，避免出現(xiàn)制度上拒收現(xiàn)金的情況，并對萬達廣場、采石風景區(qū)、市政務(wù)服務(wù)中心等單位及場所開展暗訪檢查，收集拒收現(xiàn)金線索，及時進行查證處理。
人行馬鞍山中心支行提醒消費者，任何商家和個人在推廣非現(xiàn)金支付工具時不得炒作“無現(xiàn)金概念”，更不能以條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金。如遇到拒收現(xiàn)金情況，市民可保存好拒收證據(jù)，并通過消費者權(quán)益保護、金融消費權(quán)益保護等渠道投訴、舉報。
（記者 胡曉華 通訊員 戈項萍 夏鵬）

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