農(nóng)村事務(wù)管理類占比11.4%
泰安新聞網(wǎng)訊（最泰安全媒體記者 顏曉東）日前，市政府便民服務(wù)電話受理中心發(fā)布上周群眾來電來信受理情況，3月26日至4月1日，市12345民生服務(wù)受理中心共接到群眾來電及電子信件9068件，日均受理1295件。其中，農(nóng)村事務(wù)管理類問題1034件，占受理總量的11.4%。
據(jù)市政府便民服務(wù)電話受理中心統(tǒng)計(jì)，上周受理有效訴求8498件。其中，直接答復(fù)5257件，占61.86%；轉(zhuǎn)交網(wǎng)絡(luò)單位辦理3241件，占38.14%；外撥回訪電話2812件；本周辦結(jié)5569件。
從受理內(nèi)容來看，本周受理量排在前三位的為：城建環(huán)保類、工業(yè)交通類、涉農(nóng)類，約占總量的73.54%。
城建環(huán)保類2740件，占受理總量的32.24%。其中，社區(qū)物業(yè)管理456件，主要反映物業(yè)服務(wù)、物業(yè)費(fèi)收取、停車位設(shè)置等問題。比如，泰山碧霞湖路南段大安綠視界小區(qū)業(yè)主反映電梯出現(xiàn)故障，物業(yè)欲收取電梯維修費(fèi)，咨詢該收費(fèi)是否合理。
工業(yè)交通類2208件，占受理總量的25.98%。其中，消費(fèi)投訴593件，主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、虛假宣傳等問題。比如，來電人反映在新泰市開發(fā)區(qū)中聯(lián)水泥廠購買的水泥存在質(zhì)量問題。
在涉農(nóng)類1302件問題中，農(nóng)村事務(wù)管理類問題1034件，占受理總量的11.4%。
根據(jù)訴求事項(xiàng)辦理情況統(tǒng)計(jì)，上周大量群眾訴求得到有效解決。比如，來電人反映其欲在北集坡鎮(zhèn)泉林莊村成優(yōu)農(nóng)業(yè)科技公司購買獼猴桃樹苗，付款后該樹苗缺貨，商家拒絕退款的問題，經(jīng)中心轉(zhuǎn)交泰安高新區(qū)管委，商家已退還貨款；來電人反映高鐵附近天房美郡國際城通宵施工，噪音擾民的問題，經(jīng)中心轉(zhuǎn)交市城市管理局，噪音擾民問題已解決；來電人反映其在長城一品小區(qū)購買房產(chǎn)后，開發(fā)商一直未開發(fā)票的問題，經(jīng)中心轉(zhuǎn)交市國稅局，發(fā)票已經(jīng)開具等等。以上來電人均對處理結(jié)果表示滿意。

---

蘇州舉辦旅游人才交流洽談會(huì) 策劃多語種等人才緊缺
方便乘客國慶長假出行 10月10日前的汽車票均可預(yù)購
實(shí)力口碑雙豐收！中國人壽養(yǎng)老險(xiǎn)公司榮獲“最值得百姓信賴的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”
張光峰在陽信縣調(diào)研時(shí)要求 努力謀求新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的新突破
國辦發(fā)布通報(bào)點(diǎn)贊我市新興產(chǎn)業(yè)工作并予督查激勵(lì)
3月26日至4月1日12345收到群眾來電來信9068件
丹東市看守所先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)在東港舉行
“鄉(xiāng)村春晚”迎來國家公共文化服務(wù)體系示范項(xiàng)目創(chuàng)建考核驗(yàn)收
我市“三保障”大力扶持農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)
廣州市政法工作會(huì)議召開
陳晏給全市政府系統(tǒng)提了要求 強(qiáng)調(diào)要做好這“后半篇文章”
新版汽車產(chǎn)業(yè)投資管理規(guī)定：抬高準(zhǔn)入門檻不讓車企亂跑
扶余大項(xiàng)目建設(shè)量質(zhì)齊升
雞冠區(qū)政法委：開展平安雞冠宣傳 營造穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境
巡察公告
喜訊！延安高新區(qū)進(jìn)入《中國開發(fā)區(qū)審核公告目錄》（2018年版）
[新時(shí)代新作為新篇章]平安煙臺，為了百姓幸福安康
硬科技+古城墻 打造中外弦音對話時(shí)空交響 1374架無人機(jī)光影盛典炫舞西安城墻 創(chuàng)造“最多無人機(jī)同時(shí)飛行”吉尼斯世界紀(jì)錄 王永康上官吉慶岳華峰韓松出席
市領(lǐng)導(dǎo)赴武漢開發(fā)區(qū)調(diào)研民營企業(yè) 助力企業(yè)做大做強(qiáng)
浮山派出所提供便民服務(wù)居住證送到臺胞手中