24小時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行情況，還能進(jìn)行電梯故障預(yù)警、“關(guān)人”后自動(dòng)報(bào)警，甚至提醒乘梯人的不文明行為……最近，西湖區(qū)請(qǐng)了位“智能管家”，守護(hù)轄區(qū)老舊電梯的運(yùn)行安全。
　　這位“智能管家”有多智慧？記者前往試點(diǎn)安裝的古蕩街道嘉綠名苑小區(qū)一探究竟。
　　記者來到該小區(qū)的18幢2單元，進(jìn)入一臺(tái)電梯。電梯內(nèi)有兩處監(jiān)管系統(tǒng)，一處是基本的監(jiān)控和緊急呼叫按鈕，另一處則是新安裝不久的類似探頭的設(shè)備——“智能管家”的前端。
　　“這兩個(gè)系統(tǒng)相互配合，24小時(shí)監(jiān)控電梯的運(yùn)行情況，不僅能進(jìn)行電梯故障報(bào)警，還能自動(dòng)判斷乘梯人的惡意損傷電梯的行為，比如遮擋門、在電梯內(nèi)跳躍、頻繁開關(guān)電梯門等。”嘉綠名苑業(yè)委會(huì)主任徐國泰介紹道。
　　記者手扶著電梯門，故意不讓它關(guān)閉，大約1分鐘時(shí)間，“智能管家”就開始語音提示：“乘客您好，檢測到當(dāng)前電梯發(fā)生遮擋門事件，我們已將信息告知物業(yè)……”與此同時(shí)，徐國泰的手機(jī)上就能立即得知這一消息，然后及時(shí)通知物業(yè)進(jìn)行制止，并且能夠查詢到“不文明行為”的視頻畫面。
　　電梯關(guān)人，是最讓人不省心的。過去，電梯處于人工監(jiān)管階段，一旦居民被困，就只能通過按警鈴或打電話進(jìn)行呼救。一些人沒帶手機(jī)，尤其是老年人，大多數(shù)被困后不知道使用緊急呼叫按鈕，無法得到及時(shí)的救援。現(xiàn)在，安裝上“智能管家”，一旦出現(xiàn)人員被困的情況，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)判斷識(shí)別，在第一時(shí)間發(fā)出三份信息提醒，一份給物業(yè)，一份給電梯維保公司，還有一份給杭州市96333電梯應(yīng)急平臺(tái)，組織相關(guān)人員盡快施救。
　　截至目前，西湖區(qū)110臺(tái)電梯完成試點(diǎn)安裝智慧監(jiān)管裝置。“在此基礎(chǔ)上，我們要為全區(qū)所有‘三類住宅小區(qū)’的1800臺(tái)住宅電梯安裝‘智能管家’，計(jì)劃8月全面施工、年內(nèi)安裝完畢。”西湖區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，區(qū)財(cái)政投入1300多萬元，除了負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝，還解決了5年的運(yùn)維經(jīng)費(fèi)。
　　哪三類住宅小區(qū)？經(jīng)濟(jì)適用房、回遷安置房、農(nóng)轉(zhuǎn)居公寓，以及使用了15年以上的老舊電梯。
　　“這些小區(qū)往往建造較早，電梯運(yùn)行時(shí)間長，設(shè)備零件相對(duì)老化。同時(shí)，因?yàn)樵靸r(jià)相對(duì)較低、居民構(gòu)成復(fù)雜，小區(qū)的不文明乘梯行為較多，電梯故障率較高，是電梯事故隱患的‘高發(fā)區(qū)’。”該區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
　　接下來，西湖區(qū)將對(duì)智慧裝置的安裝進(jìn)行全程監(jiān)督，并開展電梯維保單位專項(xiàng)檢查，確保每位百姓的乘梯安全。（本站編輯 賈曉蕓摘編）

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