服務在流動的家——記市公交公司駕駛員趙俊衛
8月4日清晨4點30分，天還未亮，家住四礦口的陽泉市公交公司駕駛員趙俊衛像往常一樣早早起床，趕乘單位的接送車來到位于東城水岸的公交車停車場。
5點40分，趙俊衛來到自己所駕30路公交車的停車位，打開車門，走進駕駛室，點火發動，檢查車輛各項安全指標是否合格，清潔車輛外觀、打掃內飾，再到公司調度室打卡簽字、了解出行路況。一番準備工作結束后，時間已到6點整。趙俊衛駕車緩緩駛出車場，向發車地百貨大樓駛去。
今年是趙俊衛從事公交服務工作的第25個年頭。1993年，趙俊衛從部隊退伍后，進入公交行業，他從售票員做起，2000年考取公交車駕駛證，正式成為公交車駕駛員。這25年來，趙俊衛始終堅守在工作一線，把公交車當做流動的家，以責任心、耐心和細心做好各項工作。由于工作成績突出，趙俊衛連續多年被市公交公司評為“優秀共產黨員”和“先進生產者”，2012年還被市直機關工委評為“優秀共產黨員”。
安全行車20余萬公里
安全行車是公交車駕駛員工作的重中之重。趙俊衛說：“我從事的工作肩負群眾出行安全。乘客把安全托付給我，我就要對他們負責，對他們的家庭負責。”
多年來，趙俊衛恪守“安全重在預防”的安全理念，堅持做好營運車輛的安全“三檢”，即出車前、行駛中、收車后的車輛安全檢查，大到車輛電路、制動系統，小到軸承螺絲、輪胎氣壓，他都要仔細察看，及時發現和處置車輛故障隱患，不放過一點疏漏，保障安全行車。
營運過程中，趙俊衛嚴格遵守交通法律法規和公司車輛營運安全管理規定，謹慎駕駛，不開超速車、斗氣車，安全進出站，停穩車開門，關好門起步，保持安全車速車距，杜絕各項違章違規操作，將安全系數把握在可控范圍內。靠著一絲不茍、嚴謹認真的工作態度，趙俊衛安全行車20余萬公里，多次榮獲市交通運輸局、公交公司授予的“安全生產先進個人”榮譽稱號。
18載文明服務零投訴
“如果說行車20余萬公里無事故實屬不易，做到18年服務零投訴更是難上加難。”市公共交通有限責任公司一分公司經理鄭子奎說。
2000年開始，趙俊衛先后駕駛過1路、802路、30路3條線路公交車，每運營一條公交線路，趙俊衛都能和該條線路上經常乘車的乘客處成朋友，以周到的服務得到沿途群眾的稱贊和愛戴。
“小趙，早上吃飯沒？這是家里蒸的包子，吃一個。”“趙叔叔，早上好。”……8月4日，趙俊衛駕駛著30路早班車從鋁氧廠返回時，沿線的乘客上車后，親切地與趙俊衛打著招呼。
趙俊衛說：“我把公交車看作一個家，我就是一個臨時‘戶主’，乘客則是‘家人’。在這個流動的‘家’中，大家相敬相愛，互相幫助，傳遞著溫暖。”
運行中，趙俊衛始終秉承“服務乘客，奉獻社會”的理念，把乘客的需要放在首位，熱情細心地幫助老、弱、病、殘、孕等特殊乘客乘車。車廂內，常常能聽到他提醒乘客站好扶穩、熱心讓座的親情話語；站點上，經常看到他走出車廂，幫助行動不便的乘客上下車的背影；遇到外地乘客，他總是不厭其煩地回答他們的各種問詢，快到站點還不忘進行善意提醒。在趙俊衛的感染下，許多乘客也樂于在車廂里幫助他人、共建文明。
行車多年來，趙俊衛從沒有接到乘客的投訴，而乘客也從心底接納了這位“戶主”，有幾天見不到趙俊衛的身影，一些老乘客還特地到公司詢問情況。在村里廟會或者年節時候，村民們更是邀請他到家中做客。
5年里30路風雨無阻
30路公交車由百貨大樓始發，途經火車站、南大街、白羊墅橋、小河村，到鋁氧廠，單程8公里，發車時間間隔1個小時，主要服務小河村附近百姓。從2013年正式開通運營以來，趙俊衛就一直擔任該條線路的駕駛員。
5年來，趙俊衛駕駛30路車風雨無阻，總能在保障運營安全的前提下，準時準點將車開到乘客面前。小河村村民石大爺說：“不管天氣如何，我們只要出門，都能坐上小趙的車。雖然這條路上也有小巴車，但寧愿多等一會，也想見見小趙。”
2016年初的那個冬季，下了一場大雪。當天早晨，趙俊衛早早來到公交車場，檢車車輛安全設備、為車輪安裝防滑鏈……接到公司探路車反饋回可以運行的信息后，趙俊衛準時駕車上路。當等車群眾遠遠看到緩慢前進的30路公交車和駕駛室內的趙俊衛時，大家鼓起掌來。事后，白羊墅村村民還特地趕到趙俊衛單位，為其送上一面寫有“風雪無阻保暢通，安全正點得民心”的錦旗。
有著27年黨齡的老黨員
30路是公交公司開通的一條新線路。剛開始，公司的駕駛員少，調配不開，但為了保證運營質量，趙俊衛主動請纓，一個人承擔起運行該條線路的重擔。從早上天還未亮起床開始工作，到晚上9點披月而歸，這樣高強度的工作，趙俊衛堅持了4年，從未有絲毫抱怨。“他常說，他是一名有著20多年黨齡的老黨員。”鄭子奎說。
1991年在部隊入黨后，趙俊衛就始終以黨員的先鋒模范作用激勵自己，一直延續至今。從駕18年來，公交車型不斷更新換代，新車型新性能帶來了操作技能和例保維護的新變化。作為一名專職駕駛員，趙俊衛感到自己的知識水平必須與科技含量更高的新車型相適應。于是，他主動請教專業人員，學習車輛構造知識、駕駛技巧、故障處理等，嘗試著自己排除小故障，逐漸成為行家里手，并將技能毫無保留地教給年輕的駕駛員，發揮好“傳、幫、帶”作用。
發揚黨員不怕臟苦、沖鋒在前的精神，向同事伸出援手，將困難留給自己。趙俊衛積極參加黨組織的各種服務活動，堅持將車輛擦拭干凈，為乘客營造干凈整潔、舒適舒心的乘車環境。公交車每天上路行駛，也就增加了故障頻率，每每遇到同事的車輛在路上拋錨，趙俊衛總會停下車詢問情況，當同事工作經驗不足時，甚至會和同事臨時更換車輛，幫助同事處理、維修故障。
作為一名公交車駕駛員，趙俊衛以一名“戶主”的責任心和使命感，扛起了守護乘客平安、真誠服務群眾的大旗，用平凡的舉動詮釋著一份不平凡的光榮責任。（管文治 郭赟）
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今年是趙俊衛從事公交服務工作的第25個年頭。1993年，趙俊衛從部隊退伍后，進入公交行業，他從售票員做起，2000年考取公交車駕駛證，正式成為公交車駕駛員。這25年來，趙俊衛始終堅守在工作一線，把公交車當做流動的家，以責任心、耐心和細心做好各項工作。由于工作成績突出，趙俊衛連續多年被市公交公司評為“優秀共產黨員”和“先進生產者”，2012年還被市直機關工委評為“優秀共產黨員”。
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安全行車是公交車駕駛員工作的重中之重。趙俊衛說：“我從事的工作肩負群眾出行安全。乘客把安全托付給我，我就要對他們負責，對他們的家庭負責。”
多年來，趙俊衛恪守“安全重在預防”的安全理念，堅持做好營運車輛的安全“三檢”，即出車前、行駛中、收車后的車輛安全檢查，大到車輛電路、制動系統，小到軸承螺絲、輪胎氣壓，他都要仔細察看，及時發現和處置車輛故障隱患，不放過一點疏漏，保障安全行車。
營運過程中，趙俊衛嚴格遵守交通法律法規和公司車輛營運安全管理規定，謹慎駕駛，不開超速車、斗氣車，安全進出站，停穩車開門，關好門起步，保持安全車速車距，杜絕各項違章違規操作，將安全系數把握在可控范圍內。靠著一絲不茍、嚴謹認真的工作態度，趙俊衛安全行車20余萬公里，多次榮獲市交通運輸局、公交公司授予的“安全生產先進個人”榮譽稱號。
18載文明服務零投訴
“如果說行車20余萬公里無事故實屬不易，做到18年服務零投訴更是難上加難。”市公共交通有限責任公司一分公司經理鄭子奎說。
2000年開始，趙俊衛先后駕駛過1路、802路、30路3條線路公交車，每運營一條公交線路，趙俊衛都能和該條線路上經常乘車的乘客處成朋友，以周到的服務得到沿途群眾的稱贊和愛戴。
“小趙，早上吃飯沒？這是家里蒸的包子，吃一個。”“趙叔叔，早上好。”……8月4日，趙俊衛駕駛著30路早班車從鋁氧廠返回時，沿線的乘客上車后，親切地與趙俊衛打著招呼。
趙俊衛說：“我把公交車看作一個家，我就是一個臨時‘戶主’，乘客則是‘家人’。在這個流動的‘家’中，大家相敬相愛，互相幫助，傳遞著溫暖。”
運行中，趙俊衛始終秉承“服務乘客，奉獻社會”的理念，把乘客的需要放在首位，熱情細心地幫助老、弱、病、殘、孕等特殊乘客乘車。車廂內，常常能聽到他提醒乘客站好扶穩、熱心讓座的親情話語；站點上，經常看到他走出車廂，幫助行動不便的乘客上下車的背影；遇到外地乘客，他總是不厭其煩地回答他們的各種問詢，快到站點還不忘進行善意提醒。在趙俊衛的感染下，許多乘客也樂于在車廂里幫助他人、共建文明。
行車多年來，趙俊衛從沒有接到乘客的投訴，而乘客也從心底接納了這位“戶主”，有幾天見不到趙俊衛的身影，一些老乘客還特地到公司詢問情況。在村里廟會或者年節時候，村民們更是邀請他到家中做客。
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