為進一步推廣應用基層信訪工作平臺，增強全區基層信訪干部、村（社區）工作人員的信訪業務能力，提升信訪工作規范化、信息化水平，近期，經開區信訪局深入到鄉鎮、管理處和區直、市直派駐單位，分6批次點對點開展基層信訪工作平臺操作業務培訓，共培訓130余人。
去年8月，經開區信訪局委托有關信息科技公司開發了基層信訪工作平臺，以移動手機終端為基礎，依托微信公眾號，將湖南省信訪信息系統延伸到手機上，進一步擴展了“網上信訪”范圍，為群眾通過網絡渠道反映信訪訴求提供了更加便捷的平臺，最大限度地實現了“數據多跑腿、群眾少跑路”。今年來，經開區群眾通過網上信訪投訴平臺反映信訪訴求295條，占全區信訪總量的38%，網上信訪方式已被群眾廣泛接受應用。
責任編輯：經開區信訪局

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