近日，中宣部命名第四批50個全國學雷鋒活動示范點和50名全國崗位學雷鋒標兵。市汽運公司客運中心站工會主席、“艷艷服務班”班長李艷艷被命名為全國崗位學雷鋒標兵。
在工作中，李艷艷充分發揮黨員模范帶頭作用，總結出“接一待二兼顧三”服務技巧，制定“兩轉身、兩點頭、并五指、露八齒”微笑服務動作標準，以真心感動旅客，用耐心接待旅客，用熱心服務旅客，用善心引導旅客，用愛心贏得旅客。作為“艷艷服務班”班長，她帶領班組成員為旅客提供針線包、茶水、輪椅、拐杖、手機充電等免費便民服務，對老弱病殘孕等特殊旅客提供全程“一站式”服務。近年來，她們共撿拾歸還旅客款物價值120萬元，幫助困難旅客800余人次，受到廣大旅客的贊譽。
在做好本職工作的同時，李艷艷還帶領大家積極奉獻愛心、回報社會。每年母親節自發前往福利院看望孤寡老人；定期去偏遠農村看望留守兒童，被孩子們親切地稱為“愛心媽媽”。發起設立愛心幫扶基金，成立志愿者服務隊，積極參與各類公益活動。近年來，“艷艷服務班”曾被命名為第二批全國學雷鋒活動示范點，獲得“全國三八紅旗集體”等榮譽稱號。
首席記者 肖干

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李艷艷被命名為全國崗位學雷鋒標兵
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