——市政協委員朱紅玲為老年人開展體貼周到服務紀事
隨州新聞網訊 本報記者 唐天才 通訊員 沈翠玲
“年紀大了,身體不好,怡家把飯菜送到我家里,真是太幸福了!”近日,曾都區東城辦事處舜井社區76歲的章翠華接到隨州市怡家老年服務中心工作人員送來的午餐,感謝不已。市怡家老年服務中心是市政協委員朱紅玲創辦的。
從2003年開始,朱紅玲因工作原因接觸到許多老年朋友,了解到老年人普遍的生存現狀和養老難題。2013年,朱紅玲創辦了隨州市怡家老年服務中心,致力為老年人提供體貼、周到的全方位服務。
為一心一意投入養老事業,朱紅玲辭掉原本待遇優厚的銷售經理工作,帶領員工一同探索居家養老服務模式。她外出取經,并堅持自學,不斷提升、修煉自己,接受新知識。在她的推動下,怡家老年服務中心開始在社區試點,托管社區居家養老服務中心,為老人提供生活照料、家政服務、康復護理、文娛活動和精神慰藉等。他們周到的服務獲得老年人的好評,老人紛紛送來錦旗,怡家托管的居家養老服務中心也逐漸擴展至8個社區。
通過扎實的居家養老服務,朱紅玲也接觸到了低保、空巢、孤獨、失能、重殘高齡老人。有些老人的生活起居需要照料,甚至吃飯都成問題。為此,朱紅玲萌生了開展為困難老人送餐服務的想法,并將想法反饋給民政部門,得到支持。幾年來,舜井居家養老示范項目,為特困老人提供包括送餐配餐、家政、安全呼叫、心理支持、文娛康樂、健康理療等服務,累計超過20000人次,提升了老年人的幸福感。
作為一名政協委員,朱紅玲牢記使命,忠誠履職。她盡力處理好本職工作和委員履職的關系,積極參加政協組織的各項活動,堅持深入基層對一些社會熱點難點問題開展調查研究,反映實際情況。
2017年,朱紅玲看到我市社會工作人才隊伍建設的困境,起草遞交了《關于支持社會工作人才隊伍建設的建議》提案,引起重視。今年3月,市政協開展了社會工作人才隊伍建設專題調研。
在積極參政議政的同時,朱紅玲還把委員職責與公益使命緊密結合,起到相得益彰的效果。2015年起,她領導陽光雨社會工作服務中心在幫扶困境兒童、孤兒、殘疾人、婦女等方面開展了多項工作,其中,關愛困境兒童“小樹苗成長計劃”四點半課堂服務從2015年開展至今,獲得社區及居民的一致好評。在端午節、中秋節等重要節日,朱紅玲組織員工,并招募志愿者,入戶慰問空巢老人、殘疾人等,使他們感受到社會的關愛。
朱紅玲為老年人提供體貼、周到的全方位服務,贏得老人們的贊揚。在老人們眼中,她是像自己子女一樣親切體貼的“好姑娘”。4年多來,她一步一個腳印,用自己的熱情,用怡家服務中心優質的服務,詮釋了“老吾老以及人之老”這一博大的愛心名言。
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