客戶張先生今年47歲，在單位是中流砥柱，在家中也是頂梁柱，在同事和朋友看來(lái)，張先生有著和睦的家庭，夫妻二人也有固定的收入來(lái)源，生活本應(yīng)該幸福，但誰(shuí)也不會(huì)料到一場(chǎng)劫難正逼近這個(gè)家庭。
2018年春節(jié)過后，張先生雙髖突然出現(xiàn)疼痛的癥狀，且休息后癥狀仍然不見好轉(zhuǎn)，因?yàn)槊τ诠ぷ鳎鸪鯊埾壬哉J(rèn)為是工作勞累所致，并沒有引起足夠的重視。隨著時(shí)間的推移，病情進(jìn)一步加重，無(wú)奈張先生在家人的勸說下來(lái)到醫(yī)院檢查，在進(jìn)行詳細(xì)檢查后，顯示張先生雙髖關(guān)節(jié)病變，隨著病情進(jìn)一步加重，后期可能會(huì)導(dǎo)致全身關(guān)節(jié)機(jī)能喪失。
聽了大夫的一席話，張先生感到了害怕：“如果我病倒了，家里人怎么生活？”張先生不敢再往下想，接下來(lái)幾個(gè)月，他雖然一直在醫(yī)院接受治療，但病情惡化的速度超過了所有人的想象。到2018年9月，張先生雙下肢及右側(cè)上肢幾乎不能動(dòng)彈，治療期間也花光了家中所有的積蓄，無(wú)奈張先生只得選擇出院回家。
得知張先生出險(xiǎn)的情況后，新華保險(xiǎn)工作人員與業(yè)務(wù)員一同來(lái)到張先生家中進(jìn)行了詳細(xì)了解。原來(lái)張先生于2015年投保了新華保險(xiǎn)健康無(wú)憂c款重大疾病險(xiǎn)，基本保額10萬(wàn)元。為了緩解張先生繼續(xù)治療的費(fèi)用壓力，理賠人員又及時(shí)聯(lián)系了當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)對(duì)張先生的病情進(jìn)行鑒定，10月8日出具的鑒定結(jié)果顯示張先生達(dá)到條款約定的癱瘓標(biāo)準(zhǔn)，第二天該公司便向張先生支付了10萬(wàn)元的重疾保險(xiǎn)金。
正是這筆理賠款的及時(shí)賠付，張先生又可以到醫(yī)院接受進(jìn)一步的治療與康復(fù)，對(duì)于張先生來(lái)說這筆理賠款就是生活新的希望。

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