按照市社工委三網融合會部署，東城區將社區微網格納入《東城區網格一體化治理平臺示范項目》統籌建設，社區微信公眾號已經于2017年底完成了培訓工作，并于2018年1月9日更新上線使用。

　　社區微信公眾號包含于一體化采集之中，目前它包括了176個社區微信公眾號，構建了區、街、社區三級微信架構，實現了社區微信公眾號全覆蓋。社區微信公眾號包括：惠捷便民、社區之窗、參與互動三個欄目，主要實現便民電話、辦事指南、社區動態等資源信息發布和隨手拍、活動報名、社區微拍等參與互動功能，豐富了公眾參與形式。居民可通過社區微信公眾號反映問題，三個試點街道分中心的社區微信公眾號接收到居民反映的問題后，可按照一體化的流程將案件進行處理。其余社區微信公眾號平臺接受到的居民反應問題仍需要自行處理。

下一步東城區網格中心將跟進上線后各試點運行狀況，保障一體化平臺平穩運行，并根據試運行效果對將此功能全面鋪開。

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