來自鐵路部門的消息，目前寒假學生火車票已全面開售，學生旅客購買的火車票票面上乘車日期為今年12月1日至明年3月31日的，最高可憑有效學生證及身份證件買到半價車票。
根據鐵路部門的規定，寒假學生票乘車時限為今年12月1日至2018年3月31日。按照目前火車票30天預售期，今天 （11月14日）旅客最早可買到12月12日之前的火車票，這也意味著目前廣大學子寒假返家的火車票已通過12306網站、 95105105訂票電話或12306手機客戶端、火車站窗口、車票代售點和自動售票機等六種渠道全面開售。但需要注意的是，學生只享受半價硬座客票、加快票和空調票，硬臥、軟座、軟臥均不出售學生票；高鐵、動車組列車只發售二等車學生票，學生票為全價票的75%。
石家莊火車站提醒，大中專學生需憑加蓋院校公章的減價優待憑證、火車票電子優惠卡和經學校注冊的學生證購買學生票。每個學生在每年的規定時間內，只能購買4次學生票。此外，如果學生超過減價優待憑證上記載的區間乘車，對超過優惠乘車區間的部分按一般旅客辦理，須購買全價車票。而如果學校和家庭所在地之間沒有直達車，可以分段購買聯程票。
需要特別留意的是，學生家庭住址變更后，應及時向學校提出申請，經學校確認后，可將學生減價優待憑證上的乘車區間予以修改，并加蓋學校公章，同時修改學生火車票優惠卡的相關信息，這樣才可以購買變更區間后的優惠火車票。
鐵路部門明確要求，各火車票代售點在售賣學生往返車票時，嚴禁收取手續費。學生旅客在購票時如果遇到有代售點違規收費，可以撥打12306投訴。

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