洛陽(yáng)志愿服務(wù)彰顯“國(guó)際范兒”
“may i help you？(有什么我可以幫助您的嗎？)”第36屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)開幕以來(lái)，來(lái)自世界各國(guó)的游客紛至沓來(lái)，我市“國(guó)際志愿者”團(tuán)隊(duì)使用英語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)等多國(guó)語(yǔ)言為其服務(wù)，受到國(guó)際游客好評(píng)。
志愿者在為游客提供服務(wù)
“may i help you？(有什么我可以幫助您的嗎？)”第36屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)開幕以來(lái)，來(lái)自世界各國(guó)的游客紛至沓來(lái)，我市“國(guó)際志愿者”團(tuán)隊(duì)使用英語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)等多國(guó)語(yǔ)言為其服務(wù)，受到國(guó)際游客好評(píng)。
近日，在龍門石窟景區(qū)游客服務(wù)中心內(nèi)，“中國(guó)洛陽(yáng)國(guó)際志愿者”的紅色橫幅十分醒目，不少中外游客前來(lái)咨詢景區(qū)路線、便民設(shè)施等事宜。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年牡丹文化節(jié)期間，僅龍門石窟景區(qū)平均接待外籍游客近萬(wàn)人，是我市展示形象、友好交流、聯(lián)通世界的重要窗口。
“中國(guó)洛陽(yáng)國(guó)際志愿者”團(tuán)隊(duì)在市文明辦、市外僑辦等單位聯(lián)合指導(dǎo)下成立，由市歸國(guó)留學(xué)人員聯(lián)誼會(huì)成員、高校志愿者、英語(yǔ)愛(ài)好者等共同組成，在牡丹文化節(jié)期間，遍布龍門石窟等景區(qū)，為來(lái)洛旅游的中外游客提供志愿服務(wù)。市留學(xué)歸國(guó)人員聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)曹輝介紹，該聯(lián)誼會(huì)積極動(dòng)員留學(xué)生加入志愿者團(tuán)隊(duì)，主要為外國(guó)游客提供外文翻譯、介紹洛陽(yáng)文化及旅游景點(diǎn)路線等服務(wù)，并為外國(guó)游客提供外文版的旅游宣傳資料，展示洛陽(yáng)的熱情好客和開放包容。
在花海人流中，這支身著藍(lán)色工作服的志愿者團(tuán)隊(duì)十分醒目，他們的志愿服務(wù)也得到不少外國(guó)友人的稱贊。
來(lái)自意大利的游客艾麗莎說(shuō)：“我認(rèn)為志愿者真的很重要，因?yàn)樗麄兘忉尩梅浅Ｇ宄！眮?lái)自荷蘭的游客弗蘭克同樣表示：“他們?yōu)橥鈬?guó)游客了解洛陽(yáng)作出了很多努力，這些志愿者做得很棒，能幫助我很好地了解情況。”
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這支國(guó)際志愿者團(tuán)隊(duì)自成立以來(lái)，在牡丹文化節(jié)期間，共為來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、意大利、法國(guó)、俄羅斯、日本、埃及等23個(gè)國(guó)家的1萬(wàn)余名外國(guó)游客提供了志愿服務(wù)，為服務(wù)中外游客搭建了友誼橋梁。國(guó)際志愿者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人李可介紹，該團(tuán)隊(duì)將動(dòng)員更多志愿者加入其中，不斷提升服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)內(nèi)容，為更好地服務(wù)游客、建設(shè)美麗新洛陽(yáng)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。（洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)記者 李夢(mèng)龍 文/圖）
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近日，在龍門石窟景區(qū)游客服務(wù)中心內(nèi)，“中國(guó)洛陽(yáng)國(guó)際志愿者”的紅色橫幅十分醒目，不少中外游客前來(lái)咨詢景區(qū)路線、便民設(shè)施等事宜。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年牡丹文化節(jié)期間，僅龍門石窟景區(qū)平均接待外籍游客近萬(wàn)人，是我市展示形象、友好交流、聯(lián)通世界的重要窗口。
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