委基婦處把辦理人大代表建議、政協委員提案作為推動工作落實、優化服務舉措、提升部門形象的重要抓手，切實做到認識到位、責任到位、措施到位，按照“件件有著落、事事有回音”的要求，集中時間和精力認真辦理，通過一個多月的努力，至7月上旬，高質量全面完成了28件（其中主辦6件，會辦22件）人大代表建議和政協委員提案的辦理工作。
一、在調研環節上下功夫，見實效。基婦處辦理的28件建議（提案）涉及到婦幼健康、基層醫療機構建設和服務能力提升、醫養結合等方面，內容多、涉及面廣。基婦處對建議、提案內容逐條進行分析研究、分類梳理，結合工作實際，由分管領導帶隊，赴各縣（市、區）開展大調研活動，召開了8個座談會，實地走訪了15家基層醫療機構。立足解決實際工作中的一些突出矛盾和問題，把辦理工作轉化成破解醫療衛生難題的重要手段，廣泛吸取人大代表、政協委員的真知灼見，提高辦理質量。
二、在溝通環節上下功夫，見實效。把加強與代表委員以及會辦單位的溝通聯系作為提升辦理實效的關鍵。一是加強與相關部門之間的溝通聯系。對會辦件結合實際突出重點，在規定時間內向主辦單位提交答復意見。對主辦件，一方面，積極與本委相關處室會商，及時研究提出綜合性答復意見；另一方面，加強與其它會辦單位溝通聯系，取得他們的支持協助。二是加強與代表委員的溝通。在辦理過程中，及時采取電話或上門方式，與領銜人進行溝通，直接聽取他們的意見，了解所提建議（提案）的緣由、背景和辦理要求；形成初步答復意見后，主動與代表委員溝通聯系，征詢對初步答復內容的意見。
三、在答復環節上下功夫，見實效。一是辦理過程力求規范。為提高辦理工作質量，按照委里提出的要求，采取“三先一后”（先協商，先調研，先走訪，后辦理）的方式，規范辦理程序，對每一個環節都力求做到一絲不茍、嚴謹有序。二是辦理結果力求滿意。每件建議（提案）辦理初稿成文后，由分管領導帶隊，逐一登門直接與代表委員見面，通報辦理情況，耐心細致地宣傳、解釋有關政策、規定，并著重就目前不能完全解決的問題逐一向人大代表、政協委員解釋，取得理解和支持，據現場面商反饋的意見滿意率達100%。 （基婦處 梁學軍）

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