9月10日上午9時許，被及時救助的大媽來到蕪湖高速一大隊，送來一面“全心全意為民服務”的錦旗，感謝高速交警熱情服務，解決困難，為人民服務的精神。
該事件發生在9月8日中午12點多鐘，大隊民警巡邏至g50滬渝高速南京馬鞍山匝道口附近發現，一位大媽正推著一輛電動車行走在應急車道內，周邊車輛呼嘯而過，情況十分危險，安全隱患極大。民警當即鳴笛喊話示意大媽停下來，通過詢問，現場民警了解到，大媽是蕪湖人，當天中午她在長江市場園路口騎著電動車一路來到收費站，在收費站人員不注意的情況下直接騎上了高速，但是大媽自己并不知道高速公路電動車和行人不能上來，所以就一路騎行至該路段，電動車突然沒電了。由于這位大媽年歲已高，巡邏民警在對其進行批評教育后，也是調來了施救車輛，將大媽和她的電動車一同護送下了高速。
大媽也是非常感謝高速交警的熱心幫助，所以才有了開頭的一幕，周一的早上，大媽手持“全心全意為民服務”的錦旗來到大隊并親手將錦旗送至民警手中，言語中都是滿懷感激之情。

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