“創建全國文明城市是一項順民意、得民心的利民工程，咱們都要發揚主人翁意識，參與到創建活動中去。”“這里有一份《入戶調查問卷》，您的意見將對創建工作起到重要的參考作用。”6月9日上午，大廠回族自治縣啟動了創建全國文明縣城“訪社區、進萬家、解民憂、聚民意”入戶走訪活動，縣四套班子領導放棄休息時間，與全縣各部門兩千余名干部職工一道，分批次走進分包社區的居民家中，了解社情民意、宣傳創城知識，并積極開展志愿服務活動，掀起了“星期六文明行動”志愿服務新熱潮，為爭創全國文明縣城、加快建設新時代經濟強縣美麗大廠再添精彩一筆。
2017年，大廠縣榮膺第一屆省級文明縣城榮譽稱號，被中央文明辦授予“全國文明縣城”提名城市。為進一步鞏固省級文明縣城創建成果，提升全國文明縣城創建工作整體水平，特別是加快全縣文明社區建設，推動志愿服務常態化、制度化，大廠縣堅持“一周一主題”，廣泛開展“訪社區、進萬家、解民憂、聚民意”入戶走訪活動，扎實推進“星期六文明行動”志愿服務，深入了解社情民意，為社區居民解決實際問題，不斷提高居民對全國文明縣城創建工作的知曉率、參與率和滿意率。據了解，該縣突出每周六持續常態開展，明確要求從6月9日開始，各部門利用每個周六上午，組織機關干部職工深入所聯系的小區集中開展走訪活動和志愿服務活動，重點圍繞全面掌握社情民意積極疏解矛盾和開展公益宣傳志愿服務活動、“鄰里守望”志愿服務活動以及環境整治志愿服務活動等四方面下功夫，努力實現創城任務、居民需求與志愿服務資源的精準對接。
在當日的走訪過程中，各部門干部職工深入到小區居民家中，與居民零距離接觸、面對面溝通、心貼心交流，通過填寫《入戶信息卡》，了解居民個人需求和困難，匯集居民對文明縣城創建的意見和建議，認真梳理群眾反映的突出問題，特別是通過入戶走訪疏導居民情緒，重點了解困難戶、孤寡戶、老黨員、老干部等群體的需求和困難，對工作的意見和建議。同時，耐心指導居民填寫完成《入戶調查問卷》，認真解答居民的疑惑和問題，并發放了《創建文明城市明白紙》等創城宣傳資料，宣傳普及文明禮儀和創城知識，引導廣大居民積極投身創城活動中來，做文明的傳播者、踐行者。
立足于創建成果惠及百姓，讓居民真正得實惠，大廠縣組織志愿者為空巢老人、孤殘兒童、殘疾人、困難戶提供親情溝通、醫療保健等各類志愿服務，建立“結對幫扶”機制，加快形成長期幫扶效果。不僅如此，組織志愿者深入社區開展環境衛生集中整治行動，重點對社區內亂貼亂畫、樓道亂堆亂放、衛生死角、公共場所的環境衛生進行整治，指導社區推行環境美化和垃圾分類，努力營造整潔優美的社區環境，讓文明創建全民參與，文明成果全民共享。

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