全市“雙為一評”主題活動開展以來,皋蘭縣針對養(yǎng)殖場土地備案手續(xù)辦理服務不到位、亞成腸衣二期項目邊界紅線尚未確定、征拆滯后、信訪事項督促解決力度不夠等問題,認真自查自評,立即整改落實,取得實效。
創(chuàng)新方式強化服務
皋蘭縣農(nóng)牧局針對養(yǎng)殖場土地備案手續(xù)辦理服務不到位問題,采取三項措施:一是主動服務,提前介入現(xiàn)場勘查。定期與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土等部門積極銜接,對已報至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)用地,派技術人員會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地部門人員先行實地勘查,及時發(fā)現(xiàn)不符合要求的設施農(nóng)用地,避免因選址等問題導致的備案未通過等問題。二是完善全程跟蹤指導,實行一對一服務。每位技術干部負責指導10戶規(guī)模化養(yǎng)殖場跟蹤服務,重點從養(yǎng)殖場規(guī)劃布局、圈舍建設、畜禽飼養(yǎng)管理、疫病防控、動物衛(wèi)生監(jiān)督等方面進行指導,確保養(yǎng)殖場有序建設,健康發(fā)展。三是嚴格把關,規(guī)范建設。對不符合養(yǎng)殖場建設防疫規(guī)范要求、設施用地規(guī)劃、禁養(yǎng)區(qū)限養(yǎng)區(qū)內(nèi)的設施農(nóng)用地,堅決不予備案,在技術人員現(xiàn)場勘查匯總后,現(xiàn)場給當事人予以答復。
讓企業(yè)放心讓群眾滿意
皋蘭縣忠和鎮(zhèn)針對亞成腸衣二期項目征拆滯后問題,圍繞“讓企業(yè)放心、讓群眾滿意”這一服務宗旨,集中排查梳理出了一些項目建設滯后、企業(yè)滿意度不高、群眾反映強烈的疑難問題,并把亞成生物制品研發(fā)和生產(chǎn)基地二期項目作為這次所列的重點整改問題。
亞成生物制品研發(fā)和生產(chǎn)基地二期項目共涉及皋蘭縣忠和鎮(zhèn)崖川村三社4戶農(nóng)戶的房屋拆遷,由于一些歷史遺留的矛盾糾紛,縣、鎮(zhèn)、村三級多次與項目方和被拆遷農(nóng)戶協(xié)商解決未果,影響項目建設工期,也引發(fā)一些群眾的不滿情緒。忠和鎮(zhèn)黨委委員、武裝部長、崖川村黨總支部書記魏晉國作為包抓領導,組織包村干部、村社干部采取講政策、講感情、作比較、算經(jīng)濟賬等辦法,多次走訪項目方和被拆遷農(nóng)戶,協(xié)商解決雙方的租房糾紛、水管破裂賠償糾紛等遺留問題,耐心細致的向農(nóng)戶講解項目建設的發(fā)展前景以及房屋拆遷的程序、補償標準和政策,使農(nóng)戶由原來的抵觸不配合到現(xiàn)在主動找工作人員了解政策,由原來的不與企業(yè)協(xié)商到現(xiàn)在政府企業(yè)農(nóng)戶座談協(xié)商,由原來的“一口價”到現(xiàn)在的了解征收標準。銜接協(xié)調(diào)歸口管理
皋蘭縣交通局針對亞成腸衣二期項目邊界紅線未確定問題,會同縣國土、縣規(guī)劃、忠和鎮(zhèn)政府等部門,積極做好與項目方以及相關職能部門的銜接協(xié)調(diào)。因北繞城公路項目初設未進行專家評審,亞成腸衣二期項目邊界紅線尚不能確定,縣交通局積極督促協(xié)調(diào)蘭州交建集團、甘肅省交通規(guī)劃勘測設計院加快工作進度,盡快進行專家評審,對存在問題加以研究和解決。11月9日省交通廳組織專家對項目初設進行了評審,11月10日及時召開了由蘭州交建集團、縣交通局、甘肅省交通規(guī)劃勘測設計院及亞成腸衣廠參加的協(xié)調(diào)會,初步確定了項目用地紅線,11月11日,由亞成腸衣廠與縣規(guī)劃部門進行對接最終確定了邊界紅線。
暢通渠道化解積案
皋蘭縣信訪局針對工作中存在督促解決信訪事項力度不夠的問題,暢通群眾訴求渠道,積極解決信訪積案,使群眾滿意度大幅提高。一是實行信訪事項簡易辦理辦法。依托信訪信息系統(tǒng),更加方便快捷地受理、辦理群眾來信來訪,實現(xiàn)了信訪工作的提速提效。二是大力推行信訪事項網(wǎng)上辦理。全縣各鎮(zhèn)、各部門、各單位全部接通甘肅省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng),信訪事項的受理、轉(zhuǎn)交、答復等處理情況在網(wǎng)上督促辦理,并及時、規(guī)范的錄入系統(tǒng)。三是開展領導干部包案督辦和接訪下訪活動。對全縣范圍內(nèi)長期積累的信訪積案、涉穩(wěn)矛盾交由縣級領導包案督辦化解。四是維穩(wěn)、信訪聯(lián)合督查重點信訪案件。對省市信訪部門交辦、領導接訪包抓、越級集體訪等重點信訪事項,督促責任單位依法及時就地解決問題,已聯(lián)合督辦信訪事項16次,有效促進了一批疑難信訪事項的處理。
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