“幫助別人，快樂自己”，這就是西昌汽車公司221路星級駕駛員邢海龍時常掛在嘴邊的一句話。嫻熟的駕車經驗，為日常的公交服務奠定了堅實的基礎。邢海龍說：“穿上公交制服，我就是公交的正規軍，這不僅僅是工作的制服統一，更是為了工作的標準化，也是一份責任和驕傲，肩上更加有責任感了。”
“小小誤會，收獲感動”，每天面對形形色色的乘客，有人表揚你，也會被人誤解，但堅持下去總有收獲。
有一次，邢海龍開車即將駛進飛躍廣場終點站時，一位老人坐過站，想在等信號燈的時候下車，當時考慮到老人安全，邢海龍耐心勸說，承諾一會兒公交返回時，為老人再次停車。但老人情緒比較激動，言語中開始埋怨邢師傅耽誤了時間，最后生氣的坐回了座位。邢海龍說：“我也感覺挺委屈，但是為了老人的安全著想，我必須這么做”。當車輛由飛躍廣場終點站運行到老人下車的站點時，邢海龍停車并向其他乘客解釋：“老人手里東西多，我將老人送到對面的公交站點，希望大家能理解，稍微等我一下”。面對邢海龍真誠的話語和實際行動，感動了所有乘客，更加打動了老人，老人激動地說：“謝謝你，小伙子，不用送我了，剛才我太著急啦”。老人的話讓邢海龍師傅的委屈也一掃而光。
東亞經貿新聞記者 周東魁

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公交駕駛員“小小誤會收獲感動”
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