市民填寫相關資料
市民在不動產登記一窗受理集成服務窗口辦理業務
7月23日,我市不動產登記改革運行的第一天,在市政務服務中心三樓的不動產登記一窗受理集成服務窗口前,前來辦理業務的市民明顯多了許多,大家聚集在一個窗口辦理不動產登記。“一個窗口受理,不用來回跑,省時省力。”市民真切地感受到不動產交易登記改革所帶來的便利。
據了解,即日起,為切實解決市民在辦理不動產登記時面臨的環節多、手續繁、負擔重、時間長等問題,我市正式實施不動產登記改革,著力打造“一機取號、一套資料、一次受理、一網繳費、一窗出證”五個一服務,人性化、便捷化的服務措施,提升市民辦事效率,提高市民辦事滿意度。
效率提高便民利民
上午,在不動產登記一窗受理集成服務窗口,市民王磊早早趕來辦理不動產證,遞交資料、填寫表格、交稅……30分鐘左右,他被告知,已經辦理好了,在5個工作日之內便可以領取到不動產權證了。
“這就辦好了?”王磊原本想著早點來,用一天時間辦理業務,沒想到短短半個小時便辦理好了。“以前辦證是一件很麻煩的事。”王磊說,要是在以前,先不說樓上樓下來回跑,光是取號等候就要拿三個窗口的號,如今,只在一個窗口辦理即可。“太快太方便了。”在辦理完相關手續后,王磊連聲稱贊效率高。
“目前,市政管辦已將不動產、房管、稅務三個部門資源整合,聚齊在一個窗口。”據市政管辦相關負責人介紹,現在市民只需要備齊資料來到不動產登記一窗受理集成服務窗口,取一個號碼排隊等候,將資料交給工作人員,后續事宜由工作人員幫其辦理即可。
簡潔的辦事流程,一次性辦好的便利,實實在在解決了市民“兩邊跑、來回跑”的麻煩,真正實現了“群眾少跑路,工作人員多跑路”的改革初衷。
此次改革不僅僅方便了市民,也大大惠及了天天與不動產打交道的人員。李大姐從事房產中介十幾年,對她來說,不動產登記的便捷化,讓她節省了不少精力和時間。
“已經數不清來過這里多少次了。往往一來就是一整天。”李大姐說,在以前,幫客戶辦理房屋業務,房管、稅務、不動產登記窗口來回跑是常態,而如今三個窗口整合在一起,她只需要備齊資料,交給工作人員便能辦理好相關業務,辦證過程順暢又便利,讓她驚喜萬分。
分工協作流程暢通
從以前辦理業務排長隊、來回跑,到現在一號排隊、一次辦好,是不動產登記日新月異的變化,是市政管辦聯合多部門的不懈努力,也是我市推行不動產登記改革的成果,通過簡政放權的“減法”和優化服務的“乘法”,讓市民辦事“最多跑一次”。
7月23日,隨著房管、稅務、不動產登記窗口統一進駐不動產登記一窗集成服務窗口,我市不動產登記改革正式實施。市民提交一套資料,便可完成不動產登記辦理。同時,市政管辦還開通了不動產權證書快遞服務,實現“送件上門”,真正意義上做到了讓市民“最多跑一次”。
“建立不動產登記和稅費繳納集成服務窗口,推行前臺集中受理、后臺分類審查、結論結果互認、信息互聯共享、檔案分別管理的服務模式。”據了解,這次不動產登記改革由市政管辦牽頭,市國土資源局分類匯總申報資料、樣式表格;市房管局審核資料,反饋信息;市稅務局流程重造,清理要件;多部門聯動實現企業和市民辦理不動產交易登記“最多跑一次”的改革目標。
下一步,市政管辦將整合窗口工作人員,對其進行業務培訓,讓三個部門的工作人員更加熟悉流程,更加快捷服務于民;同時,整合同一類型表格,制作“二合一”表格,讓市民盡可能在辦理過程中少填表格,在“最多跑一次”的基礎上,更方便市民辦事。
雅安日報/雅安新聞網記者 鄭旸
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