“謝謝商場貼心的母嬰關愛服務。”上周末，市民柳女士帶著8個月大的寶寶，去新開業的長沙國金中心逛逛。寶寶突然哭鬧，柳女士迅速找到商場母嬰關愛室（以下簡稱“母嬰室”）哺乳孩子并給孩子換了尿不濕后，從容地推著寶寶繼續自己的“逛街之旅”。
為了及時供應寶寶“口糧”，不少哺乳期媽媽會帶著寶寶外出，公共場所是否有母嬰室成為這些媽媽出門前的搜索“熱門關鍵詞”。長沙目前公共場所母嬰室配置是否齊全？其設立是否有相關標準？全市母嬰室建設今后又有何規劃？
走訪
新型大型購物中心大多配備母嬰室
長沙國金中心共設有8個母嬰室，母嬰室內不僅有哺乳用的沙發、洗手臺等設施，還貼心地準備了尿不濕、濕紙巾、隔尿墊巾、熱奶器等，方便媽媽在此哺乳。
而在長沙市周南梅溪湖中學的母嬰室，不僅嬰兒床、躺椅、電視、熱水壺等一應俱全，還貼心地劃分了帶隔間的單獨哺乳室、家屬休息室、兒童休閑區。哺乳室外，學校還為有備課需求的媽媽提供桌椅，方便她們邊備課邊照看孩子。
近年來新開業的大型購物中心大多配備了設施齊全的母嬰室。此外，市內學校、交通樞紐等也大多設有母嬰室。
現象
“升級版”母嬰室“升級”母嬰關愛
市總工會負責人介紹，與以往相比，近年來新設立的母嬰室不僅“設施升級”，還主動“服務升級”，有些母嬰室還有供家人休息的專門場所，甚至擴展了子女托管等功能。
長沙國金中心幾乎每層都設有面積15平方米到23平方米不等的母嬰室，尋找便捷成為其最大的特色；母嬰室內的墻面、桌椅等都選用無直角的裝修方式。
周南梅溪湖中學與周南梅溪湖小學僅一墻之隔，公共圍欄里，一處隱蔽的“小門”成為聯系兩所學校的紐帶。每日15時20分許，20余名周南梅溪湖小學的孩子會通過這個通道來到周南梅溪湖中學的母嬰室，他們或是在這里做作業，或是和小伙伴玩耍，安靜等待正在上課的父母下班。
據周南梅溪湖中學校長葉雙秋介紹，為學校教職工提供完善的母嬰關愛服務貫穿學校規劃始終，學校的母嬰室占地300平方米，背靠校外的小山坡，既私密又幽靜，極大地便利了學校哺乳期、孩子年幼的媽媽在此照看孩子。
困境
公共場所母嬰室亟待進一步普及
孩子哭鬧了，母嬰室卻大門緊閉，等到千辛萬苦找來工作人員打開大門，卻因為空調長時間停用，冷得像冰窖一樣……這是市民李女士在市內某醫院就診時曾遇到的情況；市民黃女士則遭遇了更大的尷尬：單位外出聚餐時遍尋不到母嬰室，她只好躲在一個暫未使用的小包廂里給孩子喂奶，誰知有男士突然闖入，躲閃不及的她無奈拿起外套遮擋，場面十分尷尬。
部分公共場所母嬰室設施陳舊、管理不善、缺乏規劃，令許多哺乳期媽媽倍感“頭痛”。在市內部分商場，有些使用頻率低的母嬰室甚至淪為雜物堆放地，或是大門緊鎖形同虛設。
“這時，很多媽媽只能委屈地躲在洗手間、會議室、儲物間內勉強喂奶或擠奶。”市總工會相關負責人說，母嬰室亟待在公共場所進一步普及。
規范
母嬰室建設有了新標準
日前，長沙市總工會制定的《2018年長沙市公共場所母嬰關愛室建設指導手冊（試行）》已正式出爐。這本“長沙版”公共場所母嬰室的“建設指南”，從選址、建設指導標準到室內設計參考標準、運行維護標準等，均進行了規范。
根據指導手冊，長沙公共場所母嬰室選址建議地點包括地標景觀、風景區、大型游樂場、體育文化場館、各級醫院、婦幼保健院、政務中心、辦事大廳、辦證中心、社區服務中心等公共設施和機場、高鐵站、輕軌站、火車站、客運站、地鐵站等交通樞紐，以及大型商場超市、星級酒店、大型寫字樓等商業場所。
該指導手冊還兼顧了哺乳期媽媽的隱私安全。在哺乳設施安全隱秘空間的規范上，該指導手冊特別規定，門外最好設置告示牌以提醒他人“使用中”或“男賓止步”，并建議公共場所將育嬰室及哺乳室隔開。
目標
2018年新建、提質70個母嬰室
根據國家有關部門發布的《關于加快推進母嬰設施建設的指導意見》，到2018年底，我國交通樞紐、商業中心等公共場所母嬰室配置率要超過80%。
2015年，市總工會啟動全市母嬰關愛室建設工作，在女職工較為集中的企業、園區、商務樓宇、公共場所以及條件成熟的基層工會建立母嬰室。截至目前，全市工會共建立母嬰室100余個。
根據部署，從2018年起，長沙將在全市進一步加強和規范母嬰室的建設，各地區、各行業要在大型公共設施、交通樞紐、商業場所以及女職工人數較多、條件較成熟的企業、機關事業單位、經濟園區、商務樓宇逐步建立母嬰室，按照成熟一批、發展一批的原則，2018年，市總工會將牽頭在全市新增和提質升級70個母嬰室，并按照市政府實事工程的要求，在全市的公共場所選樹10個標準化母嬰室建設點。
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