沒有收銀員,也無需現金,顧客憑“刷臉”即可進店購物,還能自動結賬……昨日上午,東北首家京東x無人超市在大連高新區錦輝商城開門納客,滿滿的“黑科技”魅力讓進店體驗的市民大呼不可思議。 ????“你好,這是京東x無人超市,歡迎下載京東app進店體驗。”記者在現場看到,88平方米的紅色小超市里滿是科技感。初次進店的顧客通過手機app進行注冊,手機上立即生成用戶二維碼,在閘機刷二維碼,通過攝像頭掃描將人臉信息和京東賬號綁定后即可進店購物。進入門店后,隨處可見用來計算客流、用戶走向的攝像頭。超市負責人告訴記者,這些攝像頭不僅記錄了顧客的選擇喜好,從而優化店鋪的布局,還能監控店內違規行為。記者了解到,超市里的價簽也不同于普通紙質價簽,一個個小長方形的智能“電子價簽”,可通過后臺遠程控制、實時完成價格同步優惠調整。
????記者挑選了一瓶飲料、幾袋薯片放到超市提供的購物袋中,走到結算通道,攝像頭對記者的面部進行了掃描,四五秒后,系統提示記者結賬完畢。
????據了解,在無人超市,結算時顧客無需進行主動掃碼或其他操作,布設在通道里的天線通過射頻識別顧客手中的物品,系統可通過顧客綁定的支付方式自動扣款,穿過結算通道的顧客只需刷臉即可在不知不覺中完成結算過程。如果沒有購物,也需要通過結算通道“刷臉”放行。
????據了解,無人超市是京東x事業部自主研發的智慧化產物,是一個利用物聯網、人工智能、生物識別等多項科技打造而成的全程自助無人購物場景。2017年10月,首家京東x無人超市在北京京東總部運營。2017年12月底,首家社會化運營的京東x無人超市在煙臺大悅城店開業,此次開業的京東x無人超市大連錦輝店是京東在全國布局的社會化運營的第2家店,也是東北地區的首家京東x無人超市。
????與北京京東總部店所不同的是,京東x無人超市大連店有了全面的升級,不僅對面部識別技術進行升級,還采用云數據計算,有效降低識別誤差。尤其是結算通道升級后,結算速度更快、識別更準,整個購物過程更加簡潔安全、流暢便利。據悉,京東x無人超市大連店作為京東首批落地運營的店鋪,部分商品來自京東自營,部分將是開放式商品,不乏大連地產高品質的水果、小吃等。
????記者還了解到,背靠京東大數據平臺,京東x無人超市能精準獲知大連市民過往消費數據,在超市選品、價格、品質等方面為大連消費者提供更加精準化的服務。根據數據顯示,大連地區飲品甜品、禽肉蛋品、水果、冷凍食品、美妝個護等品類的商品銷量最高。據京東x事業部無人超市總經理宋鵬介紹,京東x無人超市包括前場購物區域和后場庫存區域兩部分。智能補貨系統會根據商品的暢銷程度、客流量規律及促銷力度等自動下單補貨,提升空間利用率;后場庫存區域通過庫房管理系統,實現高效的貨物分揀,生鮮貨物在庫房保存時全部采取冷藏冷凍措施,保證消費者買到最新鮮的商品。 記者左瑩閻婧琦
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