2018年市接待辦將在市委辦、市政府辦的正確領導下,深入學習貫徹黨的十九大精神,緊扣追趕超越、轉型發展主題,嚴格落實中央八項規定實施細則精神,強化制度建設,進一步規范公務接待,提升服務水平,全力服務發展大局,為服務“四個銅川”發揮積極作用。
(一)加強制度建設,規范接待秩序
1、貫徹落實好中、省有關接待新規定。深入學習、貫徹落實《中央八項規定實施細則》,切實加強黨風廉政建設,嚴肅接待紀律,提前謀劃,周密部署,細致安排,突出特色,厲行節約,全力以赴做好各類政務、商務團組及全市大型活動的接待工作,特別是中、省領導來銅視察的接待工作。要在具體工作運行中嚴把接待的每個環節,確保嚴謹規范,不出紕漏。
2、加強我市公務接待制度建設。在上級中央八項規定精神實施細則下發后,結合我市公務接待實際,研究制定“貫徹落實中央八項規定精神實施細則”,細化《我市公務接待管理辦法》,不斷推進公務接待制度建設,提升全市公務接待規范化水平。
3、加強內部規章制度建設。建立健全《接待工作流程》《接待應急預案》等制度,完善《財務管理制度》《接待記錄》《接待統計表》,進一步提升公務接待工作的規范化、科學化水平。
(二)加強對外宣傳,發揮窗口作用
設計更新接待用品。學習借鑒吸收各地接待工作經驗,結合我市當前“追趕超越 轉型發展”主題,創新性設計更新接待指南、桌簽等接待用品,突出本地特色,體現文化品味,增強宣傳效果。
(三)加強接待培訓,提升公務接待水平
1、組織接待人員“走出去”學習。提高接待干部綜合素質、激發主觀能動性,增強接待事業內生動力,組織接待工作者走出去學習交流,借鑒外地經驗,提高服務水平,打造高素質的接待隊伍。
2、進一步加強對區縣接待工作的指導。加強業務指導,制定下發《公務接待統計表》和《接待標準執行情況明細表》,每半年收集統計各縣區公務接待工作情況,及時掌握公務接待執行情況,提高全市公務接待規范化、系統化水平。
3、切實加強對我市定點接待酒店的管理指導。利用電子交流平臺,建立定點接待酒店微信群,聯系酒店把個性化服務和菜品情況及時上傳,促進定點接待酒店相互交流學習、取長補短、共同進步,促進全市定點接待酒店軟服務水平顯著提升。
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