每年三四月份是企業(yè)招工的黃金季節(jié)，位于西江產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的貴港市益嘉發(fā)服裝實(shí)業(yè)有限公司本月迎來了100多名新員工，緩解了企業(yè)的燃眉之急。“招工小有進(jìn)展，要感謝國土資源局‘服務(wù)專員’辦公室，不僅幫我們解決了用地難題，還在招工上為我們奔走呼告，利用微信等平臺幫我們宣傳，這種‘保姆式’服務(wù)讓我們很感動。”貴港市益嘉發(fā)公司董事長黃益鵬感激地說。 一個擬用新增建設(shè)用地指標(biāo)的項目，從立項到開工要經(jīng)歷8個環(huán)節(jié)、17個階段，業(yè)務(wù)辦理涉及多個業(yè)務(wù)科室。如何讓建設(shè)項目用地審批更高效、精準(zhǔn)和快捷？2017年8月，市國土資源局在國土“特派員”制度基礎(chǔ)上，成立了建設(shè)項目“服務(wù)專員”辦公室（以下簡稱專員辦），主動對接企業(yè)和項目，由原來各科室定期跟蹤落實(shí)，變成了一個部門全程實(shí)時定向服務(wù)，全力打造國土服務(wù)2.0升級版。專員辦內(nèi)懸掛重大項目用地保障“作戰(zhàn)圖”，工作人員佩戴“服務(wù)專員”微標(biāo)，實(shí)時跟蹤重大項目用地手續(xù)辦理情況。同時，建立重大項目檔案臺賬，準(zhǔn)確掌握每個項目具體情況。
貴港市益嘉發(fā)服裝公司是一家東部轉(zhuǎn)移而來的招商引資企業(yè)，2010年到市西江產(chǎn)業(yè)園承租標(biāo)準(zhǔn)廠房進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，后來申請10多萬平方米用地建設(shè)裕晟編織服裝產(chǎn)業(yè)園。在收集辦理不動產(chǎn)權(quán)證書相關(guān)材料時，該公司遇到一個難題：項目地塊四鄰界址的其中一個地塊，其業(yè)主不派員進(jìn)行指界，導(dǎo)致無法辦證，項目遲遲無法動工建設(shè)。專員辦了解情況后，一邊與鄰界地塊業(yè)主協(xié)調(diào)溝通，一邊依法向社會發(fā)布公告。企業(yè)因此順利拿到了不動產(chǎn)權(quán)證書，最終按時建成投產(chǎn)。
同樣享受到“保姆式”服務(wù)的還有嘉龍海杰電子科技有限公司。“以前為了項目落地，我們?nèi)靸深^去跑手續(xù)，還常常無功而返。自從有了專員辦，用地審批中遇到的問題，專員辦會在微信群里實(shí)時反饋，再也不用來回跑了。”該公司總經(jīng)理助理楊礎(chǔ)激動地說，2006年公司開始投產(chǎn)后，經(jīng)歷了長達(dá)10年的“孵化期”，一直租用標(biāo)準(zhǔn)廠房進(jìn)行生產(chǎn)。專員辦介入后，向企業(yè)開通了用地審批“綠色通道”，實(shí)行審批容缺受理機(jī)制，實(shí)時跟進(jìn)保障項目用地。通過分兩個批次申請新增建設(shè)用地指標(biāo)，市國土局幫助該公司解決了250畝用地問題，使項目得以順利落地建設(shè)。目前，該公司已建成廠房15.5萬平方米，企業(yè)用工規(guī)模擴(kuò)大到5000多人，形成了集倉儲、生產(chǎn)、住宿于一體的產(chǎn)業(yè)鏈條。
自專員辦成立以來，市國土局重大項目服務(wù)工作開啟了“加速度”：僅用1.5天和3天就辦好了法定時間30天辦結(jié)的貴港萬達(dá)廣場項目、恒大城項目的不動產(chǎn)權(quán)證書；短時間內(nèi)解決了桂平西山泉國際養(yǎng)生旅游文化綜合區(qū)（二期）、中電（貴港）2x60mw天然氣分式能源等項目用地前期工作、用地報批等各個環(huán)節(jié)存在的問題。“專員辦是國土‘特派員’制度升級的2.0版，他們不等上級推，不等企業(yè)催，主動對接服務(wù)企業(yè)項目，由原來特派的干部服務(wù)變成了專門的團(tuán)隊服務(wù)，把點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)變成了全方位實(shí)時跟蹤保障服務(wù)，優(yōu)化營商環(huán)境效果顯著。”市國土資源局局長張建文對記者說。
據(jù)統(tǒng)計，專員辦先后主動對接項目366次，高效解決了一大批重大項目用地問題。2017年，我市獲得新增建設(shè)用地指標(biāo)2.96萬畝，創(chuàng)歷史新高，同比增長117%。2017年8月以來 , 該局共完成148個項目用地報批，總用地面積4.96萬畝；已獲得用地批復(fù)99個，總用地面積9934畝。

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