10月4日，記者從廣元車務段獲悉，國慶長假9月28日到10月4日，廣元車務段共發送旅客14萬余人次，其中10月1日客流達到頂峰，發送旅客31029人次。
    國慶期間，西成高鐵動車滿圖開行46趟，客流爆滿，客流達到井噴，是平日客流的3-4倍。溫馨提示廣大旅客朋友提前訂票，提前進站，注意車站電子顯示屏和候車室檢票廣播，如若錯過本次列車的旅客可在候車室一樓咨詢服務臺或售票廳改簽窗口改簽一次。
    黃金周第一天，除了北京、上海等方向的長途旅游客流增長明顯外，去往成都、西安、重慶三地高鐵短途客流也呈現了較大增幅。廣元站從9月30日下午起就迎來了假期客流，10月1日上午更是迎來了旅客出行的最高峰。根據客流數據顯示，作為西南地區北大門客流最大的車站，廣元站長假第一天的旅客發送人數超過3萬人次，這個數據將創下該站開站以來的最高水平。
     為了更好的服務廣大旅客同站換乘火車，鐵路部門增設新規定：通過網絡、電話、自動售票機、人工窗口等方法購買同站換乘的車票時，兩張車票需間隔10分鐘以上；購買不同車站換乘的車票時，兩張車票間隔需在40分鐘以上，如果購票間隔少于規定時間，系統會彈出出票失敗的提示。
    廣元車務段提醒廣大旅客，西成高鐵各站早已實現可不取紙質車票刷身份證通過，但以下情況要求旅客朋友們必須換取紙質車票：1.使用二代居民身份證購票但進站檢票時無法出示二代居民身份證原件或二代居民身份證無法在自動檢票機上識讀的；2.使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票；3.使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的；4.購買學生票、殘疾軍人票的；5.按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。旅客換取紙質車票后，不能再在網站辦理改簽、退票手續，應憑紙質車票辦理檢票、驗票、改簽、退票等手續。
丁兆學 張鑫 廣元日報全媒體記者 劉懷英 張園

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